Temps de livraison d'une freebox v6

Bonjour je suis dans la même position que vous ..j'attends depuis un mois ma box mais je n'ai plus d'opérateur donc pas de TV de téléphone et internet Je suis extrêmement déçue et regrette amèrement Je me sens dupée

Bonsoir moi aussi je suis très déçue je me suis laissée endormir l'échange devait être simultanee il n'en n'est rien plus de téléphone plus de wifi plus de Tv depuis 1 semaine et c'est normal pas la peine de râler pour la révolution monsieur Niel vous êtes très mauvais!!!!!!

Bonjour Aud ,

Je suppose qu'il s'agit d'une souscription effectuée en passant par le site Vente-privée ?
Les dossiers ont bien été enregistrées et sont en cours de traitement par nos équipes.
Vous avez la possibilité de suivre les différentes étapes sur votre espace client .
Bonne journée.

Moi de même depuis le 3 janvier est toujours rien. Je pense qu'ils ont un délai de livraison inscrit sur le contrat, 1 mois, après celà peut être demander des dommages et intérêts ?

7 semaines après ma commande chez Free pour un ami via vente privé, le dossier est enfin parti chez France Télécom qui a activé sa ligne en 2 jours. Merci France Télécom.
Problème, la Freebox n'est toujours pas expédiée, il n'a plus de téléphone depuis 1 semaine!!!
Quelle honte.
Personnellement, je suis chez Bouygues, inscription sans délais, réception de la BBox avant raccordement et activation très rapide, pas de coupure de téléphone.
Merci Bouygues. Suite à un problème sur ma ligne, 1 mois gratuit et une clé 4G gratuite proposée. Ca c'est du SAV.

j'ai commande une freebox le 16 decembre 2014 depuis rien du tout , j appelle free regulierement et le discours change selon le conseillier on me dit que le delai es de 1 semaine a 21j puis quil ny a pas de delai de livraison esce normale qu au bout de trois mois sans tele et sans internet on ise pe reclamer une cinquantaine d euro pour rompre un contrat non respecter? ? a par du vol cette manoeuvre ne m inspire rien d autre y a t il un moyen d echapper a cette escroquerie car l attente etait vraiment insuportable je me suis donc rabattu chez bbox qui malgree ces faible option a ete livree en 6j et l installateur 10 . merci de m aidee car a par m'en prendre physiquement a free je n ai aucune solution.

Bonjour,

L'opérateur historique est celui qui appartenait à l'état avant privatisation soit ORANGE

Les opérateurs historiques sont les pionés des télécoms soit Free,orange,SFR et Bouygues ( certains par rachat de AOL,ALICE ect..)

Sachant que Free à été le premier à apporter les premières briques du réseau internet telle qu'on le connait aujourd'hui et qui fait plonger les gens dans une addiction profonde.

Cordialement.

Bonjour à tous idem pour moi demande de migration vers la V6 révolution le 7 avril au dernier renseignement par vidéo face to free pas mal plus simple et rapide que l' automate labyrinthe qui va être revu m'a dit un commercial enfin faut-il encore avoir la connexion sur le net, revenons à nos moutons, le délai viendrait de la forte demande vu la gratuité de la V6 non du même prix de la v4 quand au délai??? un certain délai comme le fut du canon un certain temps???

à la lecture de différent forum j'estime actuellement le délais à 1 mois
ce qui est tout de même très long je trouve
et si la gratuité explique le retard il aurait pu être prévu
quand on propose une offre on doit s'attendre à ce qu'elle connaisse un succès

pour ce qui est du face to face je n'ai jamais réussi à m'y connecter
et pour le moment après avoir appelé le 3244 tout les 2 jours ça va faire une semaines que je patiente puisque ça ne donne rien et que de toute façon ils sont incapable de donner une informations précise

Comment faites vous pour avoir un conseiller en ligne? Entre tapez 1 ou 2 sinon vous pouvez raccrocher !!!! Merci

C'est plutôt décembre 2013* non ? Mais si c'est sa je te remercie pour ta réponse :)

voila un mois que j ai souscrit e ttoujours aucune nouvelle de free, etat en attente de raccordement France telecom......se sont des menteurs ils ne livrent pas en temps et en heure

Ok merci pour votre réponse :)

bonjour, et si on a juste migrer vers la freebox v6 c combien de temp merci

Bonjour gaetan71,
Quel transporteur vous avez choisi pour la livraison ?
Et depuis quand vous avez effectué cette migration ?

Bonjour à tous nous sommes actuellement le 28 octobre et j'ai commander une freebox v6 le 10 je suis toujours à l'étape 1 est ce normal ? Merci

Bonjour kick ,
Pourriez-vous m'indiquer votre NRA de couverture ?
Le parcours d'activation doit avoir évolué maintenant ...

Bonjour, J'ai passé la commande le 12 Septembre 2014, le passage de Ft été nécessaire car il n'y avait plus de ligne depuis + de 15 ans. Passage du Techn FT pour remise en état de la prise + raccordement. les délais annoncé maxi 6 semaines. Pour l'instant les délais sont respectés, la ligne a été crée, j attend la V6.