Redémarrage en cours...éternel Résolu/Fermé

Question

Bonjour, Mon ordinateur portable est sous Windows 8 et hier, j' ai effectué un nettoyage avec dans l'ordre C.CLEANER, GLARYS UTILITIES 4 et MALWARE. J'ai cliqué sur redémarrage et depuis, écran bleu avec :<>. Que dois-je faire? Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement. Papy12100

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Précise quels sont la marque et le modèle du pc... et de quels outils tu disposes (DVD d'installation, console de réparation, live-cd Linux...)

1. Essaie d'arrêter 3 fois le pc avec le bouton marche en cours de démarrage. Vois si tu obtiens un menu avancé au 4e démarrage. Si tu peux l'atteindre, des options seront possibles.

2. Sinon, vois si tu as un moyen de booter sur DVD ou USB via un menu, et dis-moi si le bios est accessible.

Selon les "possibilités", on verra vers quelle(s) piste(s) s'orienter. Le principal est de parvenir à démarrer sur quelque chose.

papy12100 · Answer

Bonsoir,

Grand merci à ikewedu

A la 3ème tentative j'ai eu un message m'annonçant une tentative de réparation, puis une invite à cliquer sur démarrer ou sur autres options. J'ai donc choisi la première et tout est rentré dans l'ordre, du moins je l'espère.

Encore une fois, merci pour cette réponse rapide et surtout efficace.

Amicalement.

papy12100

Redémarrage en cours...éternel

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