L'imprimante fait un bruit mais n'imprime pas

Résolu
licornia Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
licornia Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Alors je suis vraiment en détresse.
J'utilise une imprimante multifonction Canon IR2520 branchée sur le réseau local. Tout le monde (qui est sur ce réseau local) imprime dessus le plus normalement du monde.
Quant à moi, je fais une recherche d'imprimante, j'installe un pilote automatique (je n'ai pas trouvé la IR2520 alors j'ai essayé ceux qui s'y approchent). Lorsque je lance, l'imprimante fait un bruit comme si elle allait imprimer, mais n'imprime pas.
J'ai testé sur deux ordinateurs différents et c'est pareil. C'est comme si j'ai oublié quelque chose. sur mon ordinateur, la liste d'attente est vide (donc il considère que l'impression a été faite)
Merci par avance de votre aide !
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4 réponses

medjoy Messages postés 145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   108
 
Bonjour, des fois une version proche du pilote ne suffit pas.
Il faut le pilote correspondant. Allez sur ce lien et téléchargez le pilote correspondant.

https://www.canon.fr/support/products/imagerunner/imagerunner-2520.html

Réessayez et redites nous.
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licornia Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Exactement pareil : Bruit puis rien du tout !
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medjoy Messages postés 145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   108
 
Dans l'historique des impressions de votre photocopieur, voyez vous le document que vous avez tenté d'imprimer ?
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licornia Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Problème réglé, c'était un driver super difficile à trouver.
Pour répondre à medjoy, oui le document s'y trouvait avec un code d'erreur. En cherchant ce code sur internet, j'ai trouvé qu'il signifiait que j'envoyais un trop gros nombre de feuille à imprimer (ce qui n'était pas le cas).
Merci à tous !
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