Impossible de redémarrer mon netbook acer aspire one

Fermé
SYLALEX - 6 août 2014 à 12:48
 sylalex - 7 août 2014 à 09:49
Bonjour,

J'ai tout essayé en lisant les forum..
Même le formatage complet en passant par Alt/F10 la manip ne se fait pas message :
"une erreur s'est produite windows n'a pas pu redémarrer" !!!
J'ai continuellement la page avec ACER qui revient mais windows ne se lance pas !

Petite précision, la dernière fois que j'ai pu utiliser mon ordi j'avais un message me disant de télécharger "player.exe" croyant que c'etait un virus j'ai refusé... après impossible de démarrer...

quelqu'un a-t-il la solution ???
mille mercis d'avance...
Sylvie
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3 réponses

Wireedis Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 6 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2014 4
6 août 2014 à 12:55
Bonjour :)

Même la remise en paramètre d'usine ne fonctionne pas ? C'est étonnant.
Tu as essayé d'installer un autre système d'exploitation ?
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Bonjour, je ne comprends pas ton message...
en fait mon ordi est inaccessible ! je ne peux rien n'ouvrir donc pas possible non plus d'installer un autre système (je pense)...
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Wireedis Messages postés 21 Date d'inscription mercredi 6 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2014 4
6 août 2014 à 20:44
Lorsque tu as utilisé ton PC pour la première fois il a du te demander d'enregistrer des CD de récupération tu peux essayer de formater windows avec eux. :)
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non pas du tout..
pas de CD sur le netbook !
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