Problème Logitech G430

Résolu/Fermé
xDreamFTW Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014 - 2 août 2014 à 15:39
xDreamFTW Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014 - 2 août 2014 à 16:21
Bonjour,

J'ai un problème avec mon micro-casque logitech g430 depuis hier soir: Il n'est plus reconnu par aucun ordinateur. (Essayer sur 3ordinateurs différents pas un seul à su le detecter)

-> Hier soir, je jouais tranquillement et d'un coup mon ordinateur portable plante (Il le fait souvent et ce fait vieux..), du coup j'attends un peu puis je le redémarre et à ma grande surprise une fois redémarrer mon ordinateur ne détecte plus mon casque, j'ai cherché sur internet et n'ai rien trouvé pour m'aider.

Avant de m'adresser au SAV materiel net pour un éventuel échange / ... (casque acheter et reçu récemment (22/07) n'ayant eu aucun problème jusqu'à hier), je souhaitais laisser un message sur le forum dans l'espoir de trouver quelqu'un sachant m'aider. ^^

Cordialement,
Quentin.



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1 réponse

LordMacDragus Messages postés 11739 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2020 2 876
Modifié par LordMacDragus le 2/08/2014 à 16:05
Salut,

Désinstalle complètement le logiciel "Logitech Gaming Software", redémarre ton PC, retélécharge-le sur le lien ci-dessous, réinstalle-le puis ré-essaye :
https://support.logi.com/hc/en-001?mID=10785
(Clique sur "Téléchargements" puis "Télécharger le logiciel")

A+ =)

LordMacDragus
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xDreamFTW Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014
2 août 2014 à 16:14
J'avais déjà testé cette option... sans résultat. Je viens de le refaire et le résultat fut le même... rien :/. Et comme je l'avais dit, le problème n'est pas que sur mon ordi puisque les 2autres sur les quels j'ai essayé ne l'ont pas détecté non plus
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LordMacDragus Messages postés 11739 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2020 2 876
2 août 2014 à 16:20
OK, effectivement si il n'est pas détecté sur 3 PC différents le problème vient probablement du casque... Renvoie-le en SAV dans ce cas !

=)
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xDreamFTW Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014
2 août 2014 à 16:21
Me disait bien que je n'avais plus que cela à faire... :/

Quoi qu'il en soit, merci bien.
Je laisse le topic ouvert encore ~1h au cas où quelqu'un aurait une autre idée puis je le passerai en résolu.
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