Problème hôte de service Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème depuis 4 jours maintenant suite à une infection de virus. J'ai utiliser malawarebytes pour supprimer l'infection. Suite à cela, mon pc n'arrivait plus à m'afficher la page de mon bureau au lieu de cela j'avais un écran noir . Après maintes péripéties, et une restauration système, j'accède de nouveau à mon PC.

Cependant, j'ai remarqué que mon pc avait :
1/ beaucoup de processus windows "hote de service en fonctionnement" (voir image jointe)-> ralentit mon pc
2/ ne peut plus ouvrir certain logiciel (catia V5, utorrent -> sauf en mode sans échec...)

Pour information j'ai windows 8.1.

Merci si vous pouvez m'aider,

PS : je suis utilisateur lambda d'ordinateur, par avance pardon si le problème est mineur

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Je te propose d'actualiser ton PC.
https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd

@+

Stilgar03 · Answer

Bonsoir,
Merci pour la réponse mais si je comprends bien je perds tous mes logiciels installés??

Utilisateur anonyme · Answer

Re

As tu pris le temps de lire correctement et entièrement le lien proposé?
Commence par cela !!
Merci 

@+

Stilgar03 · Answer

Oui j'avais lu. Mais j'ai vu "Toutes les applications que vous avez installées à partir de sites Web et de DVD sont supprimées mais les applications fournies avec votre PC" -> bon je pense que j'ai mal compris désolé je vais faire ça de ce pas

Stilgar03 · Answer

Bon effectivement, windows 8 me dit qu'il va supprimer mes logiciels (et il me donne la liste) désolé je ne suis pas fan de cette solution.

Problème hôte de service

5 réponses

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