Service de stratégie de diagnostic Fermé

Question

Bonjour, 

Je possède un ordi portable avec Windows 10.
J'ai remarqué depuis plusieurs jours que deux programmes me bouffent du processeur:
-Hôte de service: Service de stratégie de diagnostic
-Hôte de service: Sysmain.
Est-ce que je peux désactiver l'un des deux ou même carrément les deux ou bien cela va rendre le bousin instable?
Dans le gestionnaire des tâches,je m'aperçois que ça passe de 3% à 25% en deux secondes puis ça repasse à 3% puis de nouveau à 20-25% au niveau du processeur,en fait ça fait du yo-yo sans arrêt....
Et ce qui déclenche ça,c'est les deux programmes nommés plus haut.
Une solution?
Merci pour vos réponses.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

SysMain, tu peux, voir : https://www.malekal.com/optimiser-desactiver-superfetch-windows-10/


Mais avant pour un diagnostic général du PC :

 Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Liongate · Answer

Bonjour,
Désolé de répondre un jour après mais merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Voici les trois fichiers demandés:

-FRST.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200731_q11j10m15b15z15
-Shortcut.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200731_n11i10r8h8d5
-Additional.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200731_q11j10m15b15z15

En espérant que cela puisse aider à y voir plus clair.

Liongate · Answer

Effectivement je me suis planté,autant pour moi.
Voici le bon fichier:
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200801_z5d8c7o5d14

Faudrait que je désinstalle MBAM alors?
Pourtant cela fait des années que je les utilise ensemble et cela ne m'a pas posé de problème jusqu'alors mais s'il faut je le vire,pas de souci.
En attendant le problème demeure,je lis des solutions à droite à gauche mais aucune n'est concluante.
Affaire à suivre.

Malekal_morte- · Answer

Rien d'extraordinaire mais KIS + Malwarebytes, ça fait peut-être trop.



1)Vas dans le Panneau de configuration 
puis programmes et fonctionnalités. 
Désinstalle :
CCleaner 
CyberLink 
NTI Backup
Malwarebytes

PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/ 
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!



2) Désactive/Supprime du démarrage :
<ital>tous les programmes Adobe/ital>
Voir : 

 comment supprimer un programme au démarrage de Windows
 Gérer les logiciels qui se lancent au démarrage de Windows 10

3)

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.


4) Enfin pour aller plus loin, suivre ce tuto : comment accélérer Windows 10


Vois si cela fait baisser la CPU.

TheLiongate · Answer

Bon,j'ai passé deux jours à suivre toutes sortes de tutoriels,à enlever tel ou tel programme ou application et toujours le même problème.
Donc pour l'instant,je laisse tomber.
Je joins juste deux captures d'écran pour souligner le souci que j'ai:




Voilà,je reste ouvert à toutes réponses qui pourraient m'apporter une solution concrète,peut être de la part de personnes qui ont eu la même problématique.

TheLiongate · Answer

C'est bon,j'ai enfin réglé le problème.
Alors j'ai suivi ce fil de discussion qui m'a mis la puce à l'oreille:
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/service-de-strat%c3%a9gie-de-diagnostic/caf72c32-5630-4571-8c28-5a0d7507da2a

Dans le gestionnaire des tâches,il m'a suffi d'aller dans "Services" puis de rechercher "DSP",de faire un clique droit et de stopper le programme.
J'ai attendu un peu,je l'ai redémarré et maintenant il ne grimpe plus dans les tours,si je puis m'exprimer ainsi. 
Donc pour le moment le problème est réglé et cela semble tenir.
J'en ai profité pour virer Malwarebytes.
En tout cas,je vous remercie pour les solutions que vous m'avez apporté,elles ont été fort utiles car ça m'a permis de faire le ménage dans mon ordi.

Service de stratégie de diagnostic

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