Voyant rouge

Bonjour,
mon imprimante Samsung ML 2850D est bloquée voyant rouge. Elle ne prend plus en compte les demandes d'impression.
Il n'y a pas de bourrage, j'ai déjà désinstallé et réinstallé les logiciels mais sans succès. La page de test s'imprime sans problème mais voyant rouge reste allumé et tjs pas d'impression possible. Quelqu'un peut il m'aider?
Merci
Odile

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