Bande de couleur écran Télé

Résolu

Diimiimii Messages postés 27 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 19 août 2014 à 10:39

Bonsoir à tous et toutes,

Alors voilà j'ai acheté une télévision Samsung ( UE40EH5000 TV LED) et je l'ai reçu aujourd'hui, j'ai tout installé et tout s'est bien passé.
Le problème est arrivé ce soir, je me mets devant ma série Bones et d'un coup une bande de couleur clignotante se déplace de gauche à droite. Elle réapparaît à gauche et se déplace à droite. C'est assez gênant

Est-ce que l'un de vous saurez comment résoudre ce problème?!

De plus je compte appeler le service client demain.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686

Bonjour.
C'est ce qui est préférable.
Faire jouer la garantie pour ce Nouveau téléviseur.
Mais est-ce que tu as cela sur toutes le chaines ?
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1. Diimiimii Messages postés 27 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Finalement je n'ai pas eu le temps d'appeler. Je ferai ça lundi matin.
  Et pour le moment je n'ai remarqué cette bande que sur M6 mais pas en permanence...
  
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2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686
  
  Il se peut que ce soit un problème de cette chaine.
  Essaie avec ta télécommande de finaliser l'image.
  Tu as les instructions sur les applications de ton téléviseur.
  Refait une recherche automatique des chaines.
  Comment reçoit tu les postes TV ? par Câble ou Antenne hertzienne ou parabole ?
  
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  1. Diimiimii Messages postés 27 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    J'essayerai en rentrant ce soir.
    Je reçoit via l'antenne (qui est relié au décodeur orange.)
    
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3. Diimiimii Messages postés 27 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Désolé du (sacré) retard, je fut pas mal occupé.
  
  Donc le problème a été résolu en remplaçant la prise péritel par un Câble HDMI!
  
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4. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686
  
  Résolu.
  Tant mieux et bonne chance.
  
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