Probleme pour activer le wifi sans carte simRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

ma soeur qui elle a eu l'iphone 5, ma passer son iphone 4 seulement , l'iphone 4 est bloquer SFR et je suis chez BOUYGUES TELECOM je ne peut pas mettre ma carte sim mais pour le moment je voudrai quand meme l'utiliser en wifi mais quand je vais dans réglages pour activer le wifi la case est grisée . pouriez vous m'aidée a réglé ce problème rapidement .


merci d'avance .

Boucline1 · Accepted Answer

Résoudre wifi griser sur iphone4s

Equipe-SFR · Answer

Bonjour zychen92,

Si votre carte sim ne fonctionne pas dans votre nouveau téléphone c'est qu'il est bloqué, vous devriez alors le désimlocké.

Sachez que pour toute demande de désimlockage de mobile, et si le mobile est encore lié à un contrat SFR, la procédure peut être lancée directement depuis notre site internet, en suivant ce lien : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html#sfrintid=GSA_sugg_liens

Si le mobile n'est plus lié à un contrat (suite à une résiliation par exemple) il faudra alors en faire la demande auprès du Service Client (1023 depuis une ligne fixe).
Enfin, toute demande de désimlockage doit être formulée par l'acheteur d'origine du mobile.

J'espère avoir su vous renseigner ?

 
 
L'Equipe SFR

Probleme pour activer le wifi sans carte sim

3 réponses

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