Problème avec mon IPhone5
ameno2011
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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salut
j'ai 1 IPhone5 16Go
d'habitude je fais la MAJ du IOS via wifi de l'IPhone
cette fois ci l'Ordi connecter avec l'IPhone me demande la MAJ du IOS
de la ver 7.1.1 à la 7.1.2
fesant confiance! j'ai entamé la procédure qui me dis qu'il me reste 4h pour terminer
après 3h30m un message d'erreur !!!! impossible de terminer la MAJ
le problème est dans l'IPhone qui n'affiche que le logo d'itunes et le câble data
chers amis si vous pouvez m'aider je serais très reconnaissant
merci mille fois et a+
j'ai 1 IPhone5 16Go
d'habitude je fais la MAJ du IOS via wifi de l'IPhone
cette fois ci l'Ordi connecter avec l'IPhone me demande la MAJ du IOS
de la ver 7.1.1 à la 7.1.2
fesant confiance! j'ai entamé la procédure qui me dis qu'il me reste 4h pour terminer
après 3h30m un message d'erreur !!!! impossible de terminer la MAJ
le problème est dans l'IPhone qui n'affiche que le logo d'itunes et le câble data
chers amis si vous pouvez m'aider je serais très reconnaissant
merci mille fois et a+
2 réponses
Salut, si l'iPhone indique le logo de connexion a iTunes tu n'as pas le choix, connecte le a iTunes et voie ce que iTunes te propose . Il faudra surement réinstaller l'iPhone complètement.
salut
concernant l'iphone il n'est pas reconnu ni par l'itunes ni par l'ordinateur
au moment de brancher l'iphone avec l'ordi j'entend le sen de connexion d'1 appareil avec l'ordi seulement que ds le poste de travail il ne figure pas et meme ds la zone d'affichage d'itunes l'iphone n'apparet pas
merci
concernant l'iphone il n'est pas reconnu ni par l'itunes ni par l'ordinateur
au moment de brancher l'iphone avec l'ordi j'entend le sen de connexion d'1 appareil avec l'ordi seulement que ds le poste de travail il ne figure pas et meme ds la zone d'affichage d'itunes l'iphone n'apparet pas
merci
dans ton cas on ne peut savoir si le problème vient de l'ordinateur ou de iTunes ou de l'iPhone.
Commence par éteindre l'iPhone en forçant l'arrêt. Appuie sur Home et Power pendant 10 secondes et relâche en même temps, rallume l'iPhone normalement et connecte a ton ordinateur pour voir si cela fonctionne. Si ce n'est pas le cas;
1: vérifier que l'ordinateur est a jour en allant sur le site internet Windows update ( Mise a jour importante et mise a jour facultative si cela concerne le matériel)
2: réinstaller iTunes et tous les composant Apple, va dans Panneau de configuration/programme et désinstalle iTunes et les logiciels Apple INC. Puis télécharge iTunes et réinstalle le ( iTunes réinstallera tous les composants Apple, cela n'affectera pas la bibliothèque iTunes )
3: mettre l'iPhone en mode récupération DFU, démarrer iTunes sur l'ordinateur sans brancher l'iPhone. Appuie sur le bouton Home et Power pendant 10 secondes, relâche uniquement le bouton Power et attend encore 10 secondes, branche le câble a ton ordinateur et relâche le bouton Home.
Commence par éteindre l'iPhone en forçant l'arrêt. Appuie sur Home et Power pendant 10 secondes et relâche en même temps, rallume l'iPhone normalement et connecte a ton ordinateur pour voir si cela fonctionne. Si ce n'est pas le cas;
1: vérifier que l'ordinateur est a jour en allant sur le site internet Windows update ( Mise a jour importante et mise a jour facultative si cela concerne le matériel)
2: réinstaller iTunes et tous les composant Apple, va dans Panneau de configuration/programme et désinstalle iTunes et les logiciels Apple INC. Puis télécharge iTunes et réinstalle le ( iTunes réinstallera tous les composants Apple, cela n'affectera pas la bibliothèque iTunes )
3: mettre l'iPhone en mode récupération DFU, démarrer iTunes sur l'ordinateur sans brancher l'iPhone. Appuie sur le bouton Home et Power pendant 10 secondes, relâche uniquement le bouton Power et attend encore 10 secondes, branche le câble a ton ordinateur et relâche le bouton Home.