Problème avec mon IPhone5
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ameno2011
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fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 - 11 juil. 2014 à 12:35
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fred.ml
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9 juil. 2014 à 23:29
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Salut, si l'iPhone indique le logo de connexion a iTunes tu n'as pas le choix, connecte le a iTunes et voie ce que iTunes te propose . Il faudra surement réinstaller l'iPhone complètement.
salut
concernant l'iphone il n'est pas reconnu ni par l'itunes ni par l'ordinateur
au moment de brancher l'iphone avec l'ordi j'entend le sen de connexion d'1 appareil avec l'ordi seulement que ds le poste de travail il ne figure pas et meme ds la zone d'affichage d'itunes l'iphone n'apparet pas
merci
concernant l'iphone il n'est pas reconnu ni par l'itunes ni par l'ordinateur
au moment de brancher l'iphone avec l'ordi j'entend le sen de connexion d'1 appareil avec l'ordi seulement que ds le poste de travail il ne figure pas et meme ds la zone d'affichage d'itunes l'iphone n'apparet pas
merci
fred.ml
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11 juil. 2014 à 12:35
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dans ton cas on ne peut savoir si le problème vient de l'ordinateur ou de iTunes ou de l'iPhone.
Commence par éteindre l'iPhone en forçant l'arrêt. Appuie sur Home et Power pendant 10 secondes et relâche en même temps, rallume l'iPhone normalement et connecte a ton ordinateur pour voir si cela fonctionne. Si ce n'est pas le cas;
1: vérifier que l'ordinateur est a jour en allant sur le site internet Windows update ( Mise a jour importante et mise a jour facultative si cela concerne le matériel)
2: réinstaller iTunes et tous les composant Apple, va dans Panneau de configuration/programme et désinstalle iTunes et les logiciels Apple INC. Puis télécharge iTunes et réinstalle le ( iTunes réinstallera tous les composants Apple, cela n'affectera pas la bibliothèque iTunes )
3: mettre l'iPhone en mode récupération DFU, démarrer iTunes sur l'ordinateur sans brancher l'iPhone. Appuie sur le bouton Home et Power pendant 10 secondes, relâche uniquement le bouton Power et attend encore 10 secondes, branche le câble a ton ordinateur et relâche le bouton Home.
Commence par éteindre l'iPhone en forçant l'arrêt. Appuie sur Home et Power pendant 10 secondes et relâche en même temps, rallume l'iPhone normalement et connecte a ton ordinateur pour voir si cela fonctionne. Si ce n'est pas le cas;
1: vérifier que l'ordinateur est a jour en allant sur le site internet Windows update ( Mise a jour importante et mise a jour facultative si cela concerne le matériel)
2: réinstaller iTunes et tous les composant Apple, va dans Panneau de configuration/programme et désinstalle iTunes et les logiciels Apple INC. Puis télécharge iTunes et réinstalle le ( iTunes réinstallera tous les composants Apple, cela n'affectera pas la bibliothèque iTunes )
3: mettre l'iPhone en mode récupération DFU, démarrer iTunes sur l'ordinateur sans brancher l'iPhone. Appuie sur le bouton Home et Power pendant 10 secondes, relâche uniquement le bouton Power et attend encore 10 secondes, branche le câble a ton ordinateur et relâche le bouton Home.