Ne démarre plus

Résolu
carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai eu un premier probleme il y a 2 jours:

windows 7 ne se lançait plus,ecran d'erreur rouge trop rapide pour etre lus,probleme réglé en regardant dans les options de demmarage(option avec touche f8)

Je n'ai plus eteint depuis sauf hier soir j'ai eteint ai lieu de mettre en veille prolongée.

Et cette fois ecran bleu rapide suivis de redémarrage,les options avec F8 ne m'aide plus(sans echec,deboggage,reparer) au mieux ça démarre sur une fond d'ecran windows par defaut avec le pointeur souris sans la barre Windows et avec AUCUNE touche ne répondant

S'il vous plait des idées?
Ordi portable Acer aspire 8942G

13 réponses

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour...

Essaie ceci :
débranche le secteur, ôte la batterie et reste appuyé sur le bouton de mise en route pendant 30 secondes..ne remets que le secteur, démarre et dis-moi...
Cdt,
@+

PS : âge de la machine, car, au bout de 3 ou 4 ans, la pile de la carte mère peut être en cause car HS...?
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour

Je viens d'essayer , ça reste inchangé je ne remarque rien.

L'orinateur à 3 trois ans environs.

Quand je démarre normalement y'a cet ecran furtif qui apparait apres le logo windows http://postimg.org/image/ad7h1klpr/
Quand je demarre en sans echec y'a que le pointeur souris sur le fond d'ecran par defaut qui marche.
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Entre dans le bios, et mets les "réglages par défaut", puis essaye de nouveau en mode normal..
En mode sans échec avec prise en charge réseau, ça fonctionne normalement ou pas ?
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Apres etre allée dans le bios et suivis les intructions ça refait exactement le meme probleme "windows n'a pus se lancer correctement " avec deux choix comme d'habitude.


Je viens de re-tester le mode sans echec apres prise en charge réseau et lui ne marche pas ça semble bloquer à /Windows/system32/drivers/classpnp.sys et puis ça redemarre retour à la case depart. ;(
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ps: Voila ce que ça donne après les options reparer ect http://postimg.org/image/folgusdfj/ (à l'envers désolé) rien ne s'affiche , on ne me demande plus le mot de passe au démarrage,on me le demande que quand je rentre dans le bios
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
As-tu le cd d'installation de ton Seven ?
En tapotant soit F10, ou F11....tu devrais avoir une proposition pour réparer....regarde...
Aucun Cd dans le lecteur, ou clé USB ou carte mémoire ?
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, il a ete installé par un ami de ma soeur il y a un an (ancien pc de ma soeur)

je vais tester F10 F11 je te reponds apres,avant je doit dire une chose que j'ai fait par hasard.
Avec mon fameux ecran avec le pointeur souris j'ai appuyer sur tout les boutons (ennervée) et gros hasard ça a affiche une fenetre du mode recovery( ou un truc du qui s'y rapproche) mais apres avoir cliqué sur suivant la fentre à juste disparus. C'est etrange

et rien dans le lecteur ect
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
alors avec F10 je tombe sur
modifier les options de demarrage pour:windows 7
chemin d'acces \ windows\system32\winload.exe
partition 4
disque dur f00668a8
[noexecute=optin ]
aucune idee a quoi ça sert.
Rien avec F11
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Recovery serait à tester, mais selon comment il t'a installé Seven....?!
L'idéal serait de te faire prêter le disque qu'il a utilisé au départ..tu peux ?
Le recovery s'obtient généralement avec un F...mais dès la mise en route, pas après...
Quelquefois aussi avec Fn + F....

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai jamais connue le type moi meme et le pc etait pas à moi a cette époque là ,surement une version craqué, à la base y'avait Seven (une version officiel déjà installé) je vais voir avec ma soeur si y'a une façon de recupérer la version d'origine (ce qui m'etonnerais).

J'essaie desesperement d'avoir un recovery ou une restauration à partir d'une sauvegarde mais impossible d'y acceder (sauf par chance comme expliqué dans le precedent message)j'ai toujours résolus tout mes problemes comme ça,sur mon ancien ordi mais là c'est la premiere fois que les mode sans echec et compagnie ne se lancent pas.
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aidetoi
 
" à la base y'avait Seven (une version officiel déjà installé) "

Avec un peu de chance tu as encore une clé d'activation lisible sur le boitier de l'ordi ce qui te permettrait avec un DVD d'installation ( ou une image iso sur clé usb bootable ou gravée sur DVD ) de réinstaller proprement et légalement ton W7......
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est ce que ma soeur m'a a peu prés dis , on vas vérifier ça!
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai uniquement une etiquette derriere avec marquée windows 7 edition blabla avec une clé de produit mais je sais pas quoi en faire, ma soeur a encore aussi des identifiant quand elle a acheté \ enregistré son pc.

Sinon je viens d'avoir un windows 8 sur clef usb,meme si j'ai istaller un windows de ma vie :S
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Il te faut essayer tous les F, soit en maintenant Fn, soit pas...mais toujours à la mise en route..
En principe, au démarrage, il doit te proposer "press Del ou F2 to enter setup" et une autre manip pour d'autres choix...c'est fugace, mais ça devrait apparaître...
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai testé mes F.. et aprés les F...et touche Fn.

f2 donne un ça (pas MES images) https://ibooked.no/asri-education.html
F8 ça http://www.chantal11.com/wp-content/uploads/2010/05/1-r%C3%A9parer-lordinateur-ch.jpg (les options qui me sauvais toujours mais plus cette fois,ça m'enmene sur mon ecran avec pointeur souris uniquement)
F10 sur http://images3.photomania.com/4454416/1/rad1C24C.jpg
Le reste de F me mene sur une option pour choisir mon windows et lancer une "diagnostic de la memoire (inutile car diagnostic affiché une fois une session ouverte et comme je peux plus lançer de session...)

Pour les combi avec FN à part eteindre allumer la lumiere du clavier ça me mene aux meme options qu'avec les F1 f2 ect.
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
essaie le mode débogage....
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comme dit dans un de mes message precedent le mode débogage fait comme le mode reparer et sans echec et m'amene là http://postimg.org/image/folgusdfj/ avec que le pointeur souris qui marche.
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Bonjour,

Recovery pour un Acer est: Alt+F10 ou Alt Gr+F10

Bonne continuation.
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci , dommage que je reçoit ça au moment ou je me decide de re-installer un windows raaah, en plus en dirait que l'installation vas bugger si ça détruit pas mon pc je vais test le recovery si je peux.
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
installation non reussi MERCI j'ai trouvé le recovery!!!! je le lance j'espere que ça vas marcher!!!
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Tu te décides à réinstaller un W...avec quoi ?
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mon instalation à echoué , je vais essayer de trouver un moyen de trouvé le recovery avant de ressayer une installation.
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Avec QUOI : un cd d'installation ?
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Clé usb, j'ai eu un probleme avec ma clé d'activation,j'ai trouvé mon recovery par contre il me demande d'attendre depuis un long moment par contre...
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Tu as bien réglé le bios pour booter sur la clé USB ( si elle est bootable, bien sûr!) ?
La clé n'est peut-être pas pour la même version ....?
Pour le recovery, s'il existe, c'est effectivement souvent assez long....
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'en ai chié mais oui comme j'arrivais pas à changer l'ordre de boot j'ai activer le "multiboot" lié au bouton F12 et ça a lançé l'installation mais oui la clé est pas bonne par rapport au windows (des infos de 3 ans pas facile de retrouver qui est lié à quoi)

Le recovery c'est lançé ça devrait bientot etre finis, si y'a toujours un probleme je serrais obligé de changer de windows je pense.
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
La clé de licence reste valide définitivement, mais il faut que la version de W que tu installes soit la même : home/home, pro/pro....
wait and see...
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carlisse Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
PROBLEME RESOLUS :

Merci à tous pour l'aide!

Le recovery mode alt+F10 ( merci Jojo29) à réglé mon probleme,j'ai perdu toutes mes donnés tant pis.
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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
 
Vous deviez bien vous en douter que vous perdriez vos données: c'est une réinstallation usine.
Soignez bien votre ordinateur maintenant.
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Content pour toi..et + 1 pour le "résolu"...! ;)
@+

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