Connexion qui se coupe

Résolu
Arendile Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Arendile Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

Voila depuis quelques temps , j'ai ma connexion qui se coupe , en gros , il n'y a plus aucun moyens d'ouvrir une nouvelle page ou même de re-actualiser une vidéo en cours de visionnage ( mais qui a freeze du coup ) .
Pourtant je suis toujours connecté et les téléchargement en cours ne s'arete pas quand ce problème intervient , le seul moyen que j'ai trouver pour pouvoir a nouveau utiliser firefox , c'est de redémarrer mon pc
Alors des fois sa marche super mais des fois au bout d'1h. sa re-commence . Quelqu'un aurait la solution a ce probleme ?

Merci d'avance

7 réponses

bazfile Messages postés 58562 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 
Bonsoir,
Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
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Arendile Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila le lien que me donne Cjoint

https://www.cjoint.com/?DFDuae8uAuN
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bazfile Messages postés 58562 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 
Re,
- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur (pour W7, Vista, W8 seulement) pour Windows XP ouvrir normalement.
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x

Puis :

Fait un nouveau rapport ZHPdiag

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Arendile Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re bonsoir

Deja merci pour les astuces avec les programmes , j'ai fait comme vous l'aviez demander et ça me donne ceci

Rapport Adwcleanner : https://www.cjoint.com/?DFDwjzKmLHQ

et

Rapport ZHPdiag : https://www.cjoint.com/?DFDwmq9Qgs8

Apres comme je comprends pas une seules lignes de tout sa , je ne sais pas si c'est bien ou pas .
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bazfile Messages postés 58562 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 
Copies les lignes en gras qui suivent :

Script ZHPFix
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline
O41 - Driver: ({a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}w64) . (.StdLib - StdLib.) - C:\Windows\System32\drivers\{a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}w64.sys
O44 - LFC:[MD5.6A1B7D17D77ACADB8660B23E36621FF4] - 20/06/2014 - 14:28:08 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}w64.sys [61120]
O58 - SDL:20/06/2014 - 14:28:08 ---A- . (.StdLib - StdLib.) -- C:\Windows\System32\Drivers\{a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}w64.sys [61120]
O64 - Services: CurCS - 20/06/2014 - C:\Windows\System32\drivers\{a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}w64.sys ({a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}w64) .(.StdLib - StdLib.) - LEGACY_{A3F28269-AD17-41A8-B032-3E0313EF8979}W64
O68 - StartMenuInternet: <FIREFOX.EXE> <Mozilla Firefox>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- firefox.exe (.not file.)
O41 - Driver: ({a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}Gw64) . (. - .) - C:\Windows\System32\drivers\{a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}Gw64.sys (.not file.)
EmptyFlash
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp



Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, valide le nettoyage des données et de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.

Puis :

Vérifie si ton problème est toujours présent.

Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
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Arendile Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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bazfile Messages postés 58562 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 
Vérifie si ton problème est toujours présent.
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Arendile Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord je ferais attention mais sinon sa viendrait d'où ce probleme ? le /c qui est trop surchargé ?

En tous cas encore merci
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bazfile Messages postés 58562 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 
J'ai retiré des adwares car ces infections peuvent provoquer des problèmes de ce genre, des extensions aussi peuvent provoquer des dysfonctionnements du navigateur internet, j'aimerai savoir si ton problème est encore présent ?
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Arendile Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour le moment il n'y a pas eu de freeze, je verrais sa sur la durée , enfin j'espère pas le voir plutôt
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bazfile Messages postés 58562 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 
Attend quelques jours et si tu ne constates plus de freezes et que tu estimes ton problème résolu n'oublie pas de le signaler :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Bonne nuit.
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Arendile Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour , voila depuis les petits réglages sur l'ordi. tout fonctionne bien , encore merci a vous
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