Pas acces a internet meme avec le cable

Fermé
Bonjour depuis 1 semaine je n'ai plus internet meme avec le cable. Je essayé plusieurs chose mais sans resultats. Il y a un point d'exclamation jaune sur ma connexion. Je n'ai pas un protocole version 7 j'ai just un protocle version 4 et 6. Mon ordi est un acer compaq mini. Help me please

3 réponses

  1. Bonjour.
    Il se peut que le pilotes Ethernet est absent sur ton pc.
    Connais-tu la référence de ta carte Réseau ?
    Va dans le gestionnaire des périphériques, et clic sur Carte Réseau, et vois la référence.
    1. Quand je clique sur carte reseau il y a 3 choses qui sortent mais je crois que ma reference c'est Carte reseau Broadcom 820.11g j'ai deja essayé de la mettre a jour , de la desintaller et reintaller et de la désactiver et reactiver ma ca n'a rien changé :/
      1. La Carte réseau Broadcom 820.11G doit être la carte wifi.
        Quel est le système (OS) installé sur ton pc ?
        Et est-ce que tu as des points de restauration du système avant cette perte de connexion ?

        Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
        PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.