Pas acces a internet meme avec le cable

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Limarp Messages postés 25 Statut Membre -  
tribun Messages postés 73052 Statut Membre -
Bonjour depuis 1 semaine je n'ai plus internet meme avec le cable. Je essayé plusieurs chose mais sans resultats. Il y a un point d'exclamation jaune sur ma connexion. Je n'ai pas un protocole version 7 j'ai just un protocle version 4 et 6. Mon ordi est un acer compaq mini. Help me please
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3 réponses

tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
Bonjour.
Il se peut que le pilotes Ethernet est absent sur ton pc.
Connais-tu la référence de ta carte Réseau ?
Va dans le gestionnaire des périphériques, et clic sur Carte Réseau, et vois la référence.
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Limarp Messages postés 25 Statut Membre
 
Quand je clique sur carte reseau il y a 3 choses qui sortent mais je crois que ma reference c'est Carte reseau Broadcom 820.11g j'ai deja essayé de la mettre a jour , de la desintaller et reintaller et de la désactiver et reactiver ma ca n'a rien changé :/
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tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
La Carte réseau Broadcom 820.11G doit être la carte wifi.
Quel est le système (OS) installé sur ton pc ?
Et est-ce que tu as des points de restauration du système avant cette perte de connexion ?

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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