Philips GoGear Azure

Bonjour, j'ai un Philips GoGear Azure, et quand je le branche sur l'ordinateur, il me dit "FW Upgrading ... Don't disconnection", j'ai fait la mise à jour de l'appareil, il me refait pareil. Est ce quelqu'un aurait une solution ?

1 réponse

  1. Cher Client,

    Afin de vous assister au mieux, pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle exact de votre appareil?

    Dans l'attente de vous lire,

    Cordialement,

    AB
    Conseillère Philips France
    @PhilipsCare_FR
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    1. je viens d'acheter un MP3/4 GOGEAR azure Philips après l'avoir ouvert j'ai dû le charger pour y mettre de la musique sur courant normale avec chargeur et depuis plus rien il ne s'allume plus ni manuellement, ni branché avec clé USB sur mon PC?
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    2. @VioletteCher Client,

      Nous sommes désolés de lire que vous ne pouvez pas utiliser votre lecteur.

      Pourriez- vous nous donner le numéro de modèle exact de celui-ci afin que nous puissions vous assister?

      Dans l'attente de vous lire,

      Cordialement,

      AB
      Service Clientèle Philips FR
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