Sims 3 ne fonctionne pas

Salut! J'ai un probleme ça fait des jours que ma soeur me demande de lui installer sur mon ordi, alors jai installé ensuite je mes le launcher et jusque là tout va bien. Ensuite je mes le jeu à jour et quand je remes le launcher après avoir mis le jeu à jour et là ça me mes "Une erreur est survenu lors du démarage. Veuillez consulter le journal pour plus de détails." Je ne comprends pas parce que ya qlq mois il marchait très bien. Je sais pas ce qu'il se passe, donc est ce que quelqu'un aurait une solution? sachant qu'il ne démarre pas non avec TS3??

Merci d'avance.