Impossible d'executer d'Adwcleaner Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai voulu télécharger un convertisseur vidéo qui m' a installé plein de programmes malveillants (type askbar mais autre).

J'ai désinstallé, restauré, re-installer/désinstaller, re-restaurer, etc.

Au final, j'utilise Chrome sans trop de problème (pour le moment) mais impossible d'aller sur Mozilla (quand je clique sur l'icone ça ne fait rien).
Une amie m'a conseille ADWcleaner pour tout nettoyer.
J'ai bien téléchargé la toute dernière version mais quand j'essaie de l'exécuter pour l'installer, j'ai le message suivant :
L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000005). Cliquez sur OK pour fermer l'application.
Je n'ai pas trouvé la réponse sur d'autres forums donc je me permets de créer ce sujet.
Sinon, je crois que je vais amener l'ordi chez un pro :-(

Merci de toute aide que vous pourrez m'apporter!


Configuration: Windows 7 / Chrome 35.0.1916.153

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

gadji · Answer

Merci beaucoup:

Voici:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140622_o5z12v6c9r7

En espérant que vous pourrez m'aider...

gadji · Answer

Les autres liens :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140622_o5z12v6c9r7&html=on&filtre=legitime

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20140622_o5z12v6c9r7&html=on

Malekal_morte- · Answer

bon yep, y a des merdouilles.

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

gadji · Answer

Super merci beaucoup:



# AdwCleaner v3.212 - Rapport créé le 22/06/2014 à 21:46:20
# Mis à jour le 05/06/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Rosy - ROSY-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Rosy\Downloads\AdwCleaner-3.212.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : IePluginServices
Service Supprimé : WindowsProtectManger

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\374311380 
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginServices
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Trymedia
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsProtectManger
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\AlawarWrapper
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\predm
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\webplayer
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\WebplayerTool
Dossier Supprimé : C:\windows\SysWOW64\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Users\Rosy\AppData\Local\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Users\Rosy\AppData\Local\Software
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
Fichier Supprimé : C:\Users\Rosy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\uqqlywdy.default\Extensions\***@***
Fichier Supprimé : C:\END
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\Webplayer.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\Rosy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\uqqlywdy.default\searchplugins\conduit-search.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Rosy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\uqqlywdy.default\searchplugins\Search_Results.xml
Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\webssearches.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Rosy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Rosy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\askpartnercobrandingtool_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\askpartnercobrandingtool_rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\datamngrUI_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\datamngrUI_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{CA3EB689-8F09-4026-AA10-B9534C691CE0}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4897BBA6-48D9-468C-8EFA-846275D7701B}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Myfree Codec
Clé Supprimée : HKCU\Software
uevos-programas.com
Clé Supprimée : HKLM\Software\Myfree Codec
Clé Supprimée : HKLM\Software\SupDp
Clé Supprimée : HKLM\Software\SupTab
Clé Supprimée : HKLM\Software\sweet-pageSoftware
Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
Clé Supprimée : HKLM\Software\Wpm
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Webplayer
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\DataMngr
Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~1.DLL
Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SupTab\SEARCH~2.DLL

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17126

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\ Mozilla Firefox v29.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Rosy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\uqqlywdy.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("extensions.wrc.SearchRules.ask.com.url", "^hxxp(s)?\:\/\/(.+\.)?ask\.com\/.*");

-\ Google Chrome v35.0.1916.153

[ Fichier : C:\Users\Rosy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://dts.search-results.com/sr?src=crb&appid=0&systemid=414&sr=0&q={searchTerms}
Supprimée [Search Provider] : hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?ctid=CT3312375&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=58&CUI=&UM=2&UP=SP5B812AFC-7083-420E-90B2-CA6E3B969991&q={searchTerms}
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://www.sweet-page.com/?type=hppp&ts=1402958967&from=cor&uid=HitachiXHTS545050B9A300_101220PBN403X7H7GZZLX
Supprimée [Extension] : bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [9720 octets] - [22/06/2014 21:40:59]
AdwCleaner[S0].txt - [8485 octets] - [22/06/2014 21:46:20]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [8545 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

Refais un scan OTL et donne le rapport via pjjoint
voir s'il reste des merdouilles.

gadji · Answer

Y'a enocre de merdouilles et ça bug pas mal (par exemple, impossible de mettre à jour Adobe Flash qui se stoppe autour de 34% quand je l'ai exécuté).
En même temps, je me demande si je n'ai pas des problèmes de connexions (dixit mon voisin du dessous qui en a...).

Bref, voilà le nouveau lien:
 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140624_v10r12x5v6v8

Je reste à ton écoute pour la suite de la manip!

Merci encore de ton aide!!!!

Malekal_morte- · Answer

Relance OTL. 
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:  



:OTL
SRV - [2014/06/24 08:19:29 | 000,317,728 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Greener Web\updateGreenerWeb.exe -- (Update Greener Web)
SRV - [2014/06/24 08:18:13 | 000,317,728 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files (x86)\Greener Web\bin\utilGreenerWeb.exe -- (Util Greener Web) 
DRV:[b]64bit:[/b] - [2014/06/20 15:28:08 | 000,061,120 | ---- | M] (StdLib) [Kernel | System | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\{a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}w64.sys -- ({a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}w64) 
 DRV:[b]64bit:[/b] - [2014/06/11 15:34:50 | 000,061,120 | ---- | M] (StdLib) [Kernel | System | Running] -- C:\Windows\SysNative\drivers\{a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}Gw64.sys -- ({a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}Gw64) 
 O2 - BHO: (Greener Web) - {1973d53b-7311-45d7-8270-f44571c041a0} - C:\Program Files (x86)\Greener Web\C9EB4128-3800-407D-9798-7B4315481B45.dll (Greener Web) 
  [2014/06/15 10:34:32 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Greener Web 
 
* poste le rapport ici 



Redémarre l'ordinateur


Désinstallé Spybot et McAfee Security Scan.

gadji · Answer

Aïe.
J'ai un problème avec OTL: quand je copie/colle tout le texte et que je lance la correction, il bug. C'est à dire qu'il me marque : (ne répond pas).

Que dois-je faire?

PS: j'ai ensuite désinstallé Spybot et MAcAfee mais ça n'a rien changé. J'ai aussi ça qui est apparu : desktop.ini (x2).

Je n'arrive pas plus à lire les vidéos type Youtube en entier. Ca vient de mon ordi ou de ma connextion Internet????

Malekal_morte- · Answer

Ferme tous les programmes et retente le nettoyage OTL.

Impossible d'executer d'Adwcleaner

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