Problème Bbox

Bonjour ,

Ce matin , lorsque j'ai allumé ma Bbox , elle s'est réinitialisée toute seule , puis l'écran s'est bloqué sur un message qui dit '' veuillez patienrer ... '' cela doit faire 2 heures qu'il n'a pas bouger .
Comment faire , merci de m'aider .

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