Déconnexions toutes les 5 minutes

irony42 Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je me suis récemment acheté une bbox chez B and You qui a été activée il y a environ une semaine.

Le problème est que je perd la connexion internet toutes les cinq minutes environ (très pénible en jeu ou en téléchargement).

Par contre, le simple fait de me déconnecter puis de me reconnecter du réseau wifi suffit à résoudre le problème.
J'ai pensé que ça pouvait être dû à un malware, et j'ai donc lancé un scan virus/malwares qui n'a rien donné.

Je suis sous Windows 8.1 avec un Sony VAIO

J'espère que vous saurez m'apporter votre aide,
Irony.

4 réponses

cddu33 Messages postés 1269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   256
 
Comment fait tu pour te connecter à ton réseau wifi ( quel est on nom)
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irony42 Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 
J'utilise l'utilitaire par défaut de Windows 8.1. Son SSID est bbox-xxx, pourquoi ?
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mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 681
 
Salut,
As-tu les mêmes problèmes via une connexion ethernet?
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irony42 Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 
Salut, non (bien que je n'en utilise pas très souvent)
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mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 681
 
OK, donc si c'est lié juste au wifi, vérifier que le signal de base soit bon. Si c'est le cas, tenter dans un premier temps de changer de canal. Tu as un tuto qui traite de ce sujet ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641547-choisir-le-meilleur-canal-wifi
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irony42 Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 
Le problème vient bien du PC et pas de l'AP ^^
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mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 681
 
AP??
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irony42 Messages postés 94 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 
Access Point, la box.
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mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 681
 
lol... ah ok...
Mais l'un n'empêche pas l'autre. Qu'est-ce qui te fais dire qu'un changement de canal ne résoudrai pas ton pb?
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