Déconnexions toutes les 5 minutes

Fermé
irony42 Messages postés 94 Date d'inscription mardi 2 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2015 - 19 juin 2014 à 00:43
mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 - 7 juil. 2014 à 14:36
Bonjour,

Je me suis récemment acheté une bbox chez B and You qui a été activée il y a environ une semaine.

Le problème est que je perd la connexion internet toutes les cinq minutes environ (très pénible en jeu ou en téléchargement).

Par contre, le simple fait de me déconnecter puis de me reconnecter du réseau wifi suffit à résoudre le problème.
J'ai pensé que ça pouvait être dû à un malware, et j'ai donc lancé un scan virus/malwares qui n'a rien donné.

Je suis sous Windows 8.1 avec un Sony VAIO

J'espère que vous saurez m'apporter votre aide,
Irony.
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4 réponses

cddu33 Messages postés 1269 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015 256
5 juil. 2014 à 13:00
Comment fait tu pour te connecter à ton réseau wifi ( quel est on nom)
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irony42 Messages postés 94 Date d'inscription mardi 2 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2015 60
7 juil. 2014 à 11:53
J'utilise l'utilitaire par défaut de Windows 8.1. Son SSID est bbox-xxx, pourquoi ?
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mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 680
Modifié par mohshadow le 7/07/2014 à 11:54
Salut,
As-tu les mêmes problèmes via une connexion ethernet?
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irony42 Messages postés 94 Date d'inscription mardi 2 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2015 60
7 juil. 2014 à 11:58
Salut, non (bien que je n'en utilise pas très souvent)
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mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 680
7 juil. 2014 à 14:24
OK, donc si c'est lié juste au wifi, vérifier que le signal de base soit bon. Si c'est le cas, tenter dans un premier temps de changer de canal. Tu as un tuto qui traite de ce sujet ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641547-choisir-le-meilleur-canal-wifi
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irony42 Messages postés 94 Date d'inscription mardi 2 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2015 60
7 juil. 2014 à 14:25
Le problème vient bien du PC et pas de l'AP ^^
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mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 680
7 juil. 2014 à 14:28
AP??
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irony42 Messages postés 94 Date d'inscription mardi 2 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2015 60
7 juil. 2014 à 14:30
Access Point, la box.
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mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 680
7 juil. 2014 à 14:31
lol... ah ok...
Mais l'un n'empêche pas l'autre. Qu'est-ce qui te fais dire qu'un changement de canal ne résoudrai pas ton pb?
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