BlueScreen Régulier

Valimox Messages postés 11 Statut Membre -  
phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acquis un nouvel ordinateur il y a à peu près un moi et environ une fois par semaine voir plus j'ai un bluescreen avec cette erreur :

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF8800FAD6DBB
BCP3: FFFFF880063DC228
BCP4: FFFFF880063DBA80
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\061214-16442-01.dmp
C:\Users\Valentin\AppData\Local\Temp\WER-45645-0.sysdata.xml

J'aimerai savoir d'ou cela peut venir car c'est très perturbant.

9 réponses

  1. TheElreyatem Messages postés 246 Statut Membre 37
     
    Bonjour,

    Le fichier dmp est un fichier de vidage mémoire.
    Peut-être qu'à un moment donné votre machine vient à manquer de ressources.
    Éventuellement mettre à jour les pilotes des périphériques (vidéos, audios) et soulager le démarrage.
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  2. Valimox Messages postés 11 Statut Membre
     
    Je ne comprend pas j'ai 8go de ram et quand mon dernier bluescreen a eu lieu je n'avais que google chrome et skype d'ouvert
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  3. TheElreyatem Messages postés 246 Statut Membre 37
     
    Tu peux me donner le reste des caractéristiques physiques de ta machine?
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  4. Valimox Messages postés 11 Statut Membre
     
    8Go de ram
    1 To de stockage
    Intel core I5 4570
    AMD Radeon R9 280X 3GB DDR5
    Carte mère asus B85M-G
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  6. TheElreyatem Messages postés 246 Statut Membre 37
     
    Ton disque dur, je suppose que c'est pas du SSD.

    Essaye de vérifier les connectiques si tu n'as pas un faux contacts.

    Comme je l'ai dis précédemment, essaie de mettre à jour tes drivers et ton système.
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  7. Valimox Messages postés 11 Statut Membre
     
    Mon disque dur n'est pas du SSD.

    Je vais bientot partir je reviendrai que tard cet après midi merci pour tes conseils je vérifiai les drivers a mon retour.
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  8. Valimox Messages postés 11 Statut Membre
     
    Mes drivers sont a jour, j'ai ouvert mon pc et vérifié que tout était bien branchés ou bien fixés c'était le cas j'ai pas eu de blue screen pour le moment je donnerai des nouvelles si j'en ai un.

    Merci.
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  9. TheElreyatem Messages postés 246 Statut Membre 37
     
    Je t'en pris. N'oublies pas de mettre le sujet en résolu si le problème ne se représente pas. ;)
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  10. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    Bonjour

    il faudrait lancer bluescreenview .
    ca en dira un peu plus sur les causes du BSOD ....
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