Bitdenfender+ problèmes à corriger

ceciel2307 Messages postés 99 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai Bitdefender qui me marque l'analyse à l'accès est désactivée... j'ai beau demander réparation il me marque échec...
De plus, j'avais demandé de l'aide, en vain pour mon vaio qui déconne depuis un certain temps. Ces derniers temps le disque dur tournait en continue, les programmes s'ouvraient au ralenti ou ne répondaient pas... et là depuis plusieurs jours des fenêtres "Windows installer" s'ouvrent intempestivement.
Pouvez vous m'aider
d'avance merci

6 réponses

  1. Gil
     
    Salut,

    Désinstalle/réinstalle comme ceci,

    http://forum.bitdefender.com/index.php?s=f0e771d14ee7e81928b786b2b46de247&showtopic=47875
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  2. ceciel2307
     
    Merci!
    ce matin il n'y parait plus!??? mais je n'ai rien fait sinon que d'éteindre mon ordi.
    Dois je vraiment désinstaller Bitdefender, d'autant plus que c'est une version payante que j'ai.
    Par ailleurs vous ne m'avez pas répondu quant au fenêtre de Windows Installer
    J'attends votre réponse
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    1. Gil
       
      http://forum.bitdefender.com/index.php?s=f0e771d14ee7e81928b786b2b46de247&showtopic=47875

      Tout y est, suffit de lire en entier, surtout ce chapitre,

      "Tout d'abord soyez sur d'avoir suivi les vérifications indiquées dans ce topic avant d'installer Le Nouveau Bitdefender (2014) : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=47873"

      .
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    2. ceciel2307
       
      le problème c'est que je suis une vraie bleue et c'est un peu comme si je lisais du chinois malheureusement
      mes mis à jour up date sont correctes semble t-il
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  3. legeekdenfs Messages postés 153 Statut Membre 7
     
    désinstalle bitdefender et installe avast c'est gratuit et sa marche beaucoup mieux
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  4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Ou attendre qu'un CS vienne t'aider car pas normal que tu ai des fenêtres de windows installer
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    1. ceciel2307
       
      c'est quoi un CS?
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    2. Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 349
       
      T'es pas Cs toi??????
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  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Quelqu'un qui s'y connaît en désinfection
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  7. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Regis

    Si mais le helpé ne donne plus signe de vie...
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    1. Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 349
       
      Rien à voir.
      Tu lui dis d'attendre un CS. Regarde les dates !!
      Alors que toi tu es CS et tu lui demande d'attendre quelqu'un qui s'y connaît en désinfection alors que toi tu fais que ça.
      Faut te suivre !!!
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    2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Regis

      Je t'expliquerai en MP...
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