Bitdenfender+ problèmes à corriger

ceciel2307 Messages postés 96 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai Bitdefender qui me marque l'analyse à l'accès est désactivée... j'ai beau demander réparation il me marque échec...
De plus, j'avais demandé de l'aide, en vain pour mon vaio qui déconne depuis un certain temps. Ces derniers temps le disque dur tournait en continue, les programmes s'ouvraient au ralenti ou ne répondaient pas... et là depuis plusieurs jours des fenêtres "Windows installer" s'ouvrent intempestivement.
Pouvez vous m'aider
d'avance merci

6 réponses

Gil
 
Salut,


Désinstalle/réinstalle comme ceci,

http://forum.bitdefender.com/index.php?s=f0e771d14ee7e81928b786b2b46de247&showtopic=47875
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ceciel2307
 
Merci!
ce matin il n'y parait plus!??? mais je n'ai rien fait sinon que d'éteindre mon ordi.
Dois je vraiment désinstaller Bitdefender, d'autant plus que c'est une version payante que j'ai.
Par ailleurs vous ne m'avez pas répondu quant au fenêtre de Windows Installer
J'attends votre réponse
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Gil
 
http://forum.bitdefender.com/index.php?s=f0e771d14ee7e81928b786b2b46de247&showtopic=47875

Tout y est, suffit de lire en entier, surtout ce chapitre,

"Tout d'abord soyez sur d'avoir suivi les vérifications indiquées dans ce topic avant d'installer Le Nouveau Bitdefender (2014) : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=47873"

.
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ceciel2307
 
le problème c'est que je suis une vraie bleue et c'est un peu comme si je lisais du chinois malheureusement
mes mis à jour up date sont correctes semble t-il
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legeekdenfs Messages postés 126 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
désinstalle bitdefender et installe avast c'est gratuit et sa marche beaucoup mieux
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ou attendre qu'un CS vienne t'aider car pas normal que tu ai des fenêtres de windows installer
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ceciel2307
 
c'est quoi un CS?
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
T'es pas Cs toi??????
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Quelqu'un qui s'y connaît en désinfection
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Regis

Si mais le helpé ne donne plus signe de vie...
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Rien à voir.
Tu lui dis d'attendre un CS. Regarde les dates !!
Alors que toi tu es CS et tu lui demande d'attendre quelqu'un qui s'y connaît en désinfection alors que toi tu fais que ça.
Faut te suivre !!!
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Regis

Je t'expliquerai en MP...
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