RUE DU COMMERCE informations complémentaire

Bonjour,
je suis nouveau client sur votre enseigne et je viens tout juste passé une commande ( commande n°327381752) ,vous m'avez demander des pièces justificatifs que j'ai envoyé . Et pourquoi maintenant vous me demandez de vous appelez sur un numéro payant en plus pour avoir des informations complémentaires ? Pourquoi pas à vous de m'appeler ?
Et pire j'ai essayé d'appeler mais rien , je et avec mon forfait je suis pas gaté .
Cordialement
GUY RABENIRINA

2 réponses

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  1. Lu
    je suis nouveau client sur votre enseigne

    Ici c'est CCM, comment ça marche un forum informatique
    et non RDC.

    @+

    Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
    1. Bonjour Guy,

      Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

      Je comprends votre inquiétude concernant la validation de votre commande.

      Cependant, je vous ai déjà apportée une réponse ce matin sur notre page Facebook.

      https://www.facebook.com/rueducommerce/posts/10152525797344203

      Votre commande est à présent validée et expédiée. Le suivi sera disponible via votre espace client Rue du Commerce dans la soirée.

      Je vous en souhaite bonne réception.

      Cordialement.

      Laila
      Equipe Web
      Rue du Commerce