Plus de son sur mon Toshiba
RésoluUtilisateur anonyme -
Alors voilà, j'étais en train de regarder un film sur mon ordinateur quand tout à coup plus de son, j'ai vérifié qu'il ne soit pas muet etc mais rien donc j'ai vraiment besoin de votre aide car cet ordinateur a seulement 2 semaines.
Nom du produit Toshiba Satellite C50-A-1JM
Catégorie ORDINATEUR PORTABLE
Processeur - Chipset'
CPU Intel Celeron N2820 - 2.13 GHz
Nombre de coeurs Double coeur
Technologie 64 bits Oui
Vitesse maximale en mode Turbo 2.39 GHz
Fonctions Intel Burst Technology 2.0
Stockage
Disque dur 500 Go HDD - 5400 tours-min
Interface Serial ATA-300
Lecteur optique DVD±RW (±R DL) - DVD-RAM
Mémoire
RAM 4 Go ( 1 x 4 Go )
Technologie DDR3L SDRAM
Vitesse 1333 MHz
Emplacementsvides 1
Nbre de logements 2
Audio & vidéo
Processeur graphique Intel HD Graphics
Caméra Webcam intégrée
Résolution 0,9 mégapixel
Son Haut-parleurs stéréo , microphone
Conformité aux normes DTS Sound
Merci de votre aide
13 réponses
Problème: l'absence de son survient sur un Toshiba Satellite C50-A-1JM après deux semaines d'utilisation, malgré des vérifications de base et l'existence éventuelle d'une touche dédiée. Plusieurs réponses recommandent de tester les touches et le son, mettre à jour les pilotes via le Gestionnaire des périphériques et vérifier les services audio. D'autres préconisent la restauration système ou une réinitialisation usine, et l'examen du clavier pour s'assurer que la touche spéciale du son n'est pas bloquée ou que le logiciel de gestion du son n'est pas altéré. En cas de persistance, une vérification approfondie des pilotes audio, des services correspondants et une réinstallation propre peut s'avérer nécessaire, et il peut aussi être utile d'examiner le BIOS pour activer le contrôleur audio.
Vérifier la notice du constructeur comment activer/désactiver le son avec la touche spéciale
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moi jai ceci quand se clic sur l'icône du hp a option de control de volume
clic droit sur le haut parleur de la barre de tache
Le temps ferme toutes les blessures, même s'il ne nous épargne pas quelques cicatrices .*^_^* <gras>

clic sur son système met Windows par défaut
après lecture configure et fait le teste
A la demande de mpuissance4 .
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://nicolascoolman.eu
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Moi depuis le début je soupçonnais une touche désactivée ex: Touchpad + touche son désactivée ?
1: Rester en mode secteur pas batterie
2: Rester connecté avec le routeur
3: Windows + Q puis tapez ceci Récupération
4:Ouvrir la Restauration du système puis suivant
5:choisir un point de restauration une date antérieure donc avant le problème la veille par exemple
6: cocher la case afficher d'autres points de restauration pour enrichir la liste
suivant laisser faire le processus et patienter
Les paramètres seront rétablis a partir de cette date
Bonne chance attention processus qui parfois prendra beaucoup de temps.
Aucun fichier ne sera perdu !!!!
Merci FISQ
@ cel31190
Tu procèdes à se qui est demandé ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30285940-plus-de-son-sur-mon-toshiba#53
Merci
@+