Plus de son sur mon Toshiba Résolu

Question

Bonjour, 

Alors voilà, j'étais en train de regarder un film sur mon ordinateur quand tout à coup plus de son, j'ai vérifié qu'il ne soit pas muet etc mais rien donc j'ai vraiment besoin de votre aide car cet ordinateur a seulement 2 semaines.

	 
Nom du produit	Toshiba Satellite C50-A-1JM 
Catégorie          	ORDINATEUR PORTABLE 

Processeur - Chipset'

CPU	                                                  Intel Celeron N2820 - 2.13 GHz 
Nombre de coeurs	                          Double coeur 
Technologie 64 bits                         	Oui 
Vitesse maximale en mode Turbo	2.39 GHz 
Fonctions	                                        Intel Burst Technology 2.0 

Stockage

Disque dur	                                   500 Go HDD - 5400 tours-min 
Interface	                                           Serial ATA-300 
Lecteur optique	                           DVD±RW (±R DL) - DVD-RAM 

Mémoire

RAM	                                                    4 Go ( 1 x 4 Go ) 
Technologie	                                    DDR3L SDRAM 
Vitesse	                                           1333 MHz 
Emplacementsvides	                            1
Nbre de logements                          2  

Audio & vidéo

Processeur graphique	                    Intel HD Graphics 
Caméra	                                           Webcam intégrée 
Résolution	                                   0,9 mégapixel 
Son	                                                   Haut-parleurs stéréo , microphone 
Conformité aux normes	                   DTS Sound 



Merci de votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

télécharge et installe :-) : https://realtek-ac97-audio-driver.fr.softonic.com/

mpuissance4 · Answer

Bonjour 

Ça dit quoi quand tu clic droit sur le haut parleur de la barre de tache 

ouvrir le mélangeur 


Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,     Windows + Q puis tapez ceci    service  ouvrir service   en cliquant  gauche dessus     plusieurs   engrenages   seront affichés  sur le coté    se rendre   sur engrenage    Audio Windows  vérifier son état     doit etre en  mode auto et démarrer

Utilisateur anonyme · Answer

Win + X  puis    se rendre dans Gestionnaire du périphériques   puis    se rendre dans   Contrôleurs audio/vidéo jeux    l'ouvrir   si il y a un point d'interrogation   le driver ne fonctionne pas   il faudra le réinstaller    si il n'y a aucun point d'interrogation   et que le pilote fonctionne très bien  ce  n'est pas un problème   pilote    voir au niveau    clavier   TouchPad +  la touche   haut parleur  peut-être désactivée ?  
Vérifier  la notice du constructeur comment activer/désactiver le son  avec  la touche spéciale

mpuissance4 · Answer

moi jai ceci quand se clic sur l'icône du hp  a option de control de volume
clic droit sur le haut parleur de la barre de tache 
 
Le temps ferme toutes les blessures, même s'il ne nous épargne pas quelques cicatrices .*^_^* <gras>

mpuissance4 · Answer

ouvre le mélangeur clic droit sur le haut parleur de la barre de tache 


clic sur son système met Windows par défaut
après lecture configure et fait le teste

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

A la demande de mpuissance4  .

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://nicolascoolman.eu 

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Je ne voulais pas en arriver là mais bon 
Moi depuis le début je soupçonnais une touche désactivée      ex: Touchpad + touche son désactivée    ?

1:  Rester  en mode secteur  pas batterie
2: Rester  connecté  avec le routeur
3:  Windows  + Q  puis tapez ceci Récupération
4:Ouvrir la Restauration du système puis suivant 
5:choisir un point de restauration    une date  antérieure donc avant le problème   la veille  par exemple  
6: cocher    la case   afficher d'autres points de restauration    pour enrichir la liste 

suivant laisser faire  le processus et patienter   

Les paramètres seront rétablis  a partir de cette date    
Bonne chance attention  processus   qui parfois prendra  beaucoup de temps.

Aucun fichier ne sera perdu  !!!!

Utilisateur anonyme · Answer

FEUX vert  Guillaume  je signal aussi qu'il  voulait  Réinitialiser  sa machine    cette fonction    fait perdre les fichiers personnels  , rebascule  Windows    a son état d'origine   ex:  WIN8  puis  WIn8.1   de nouveau WIN8   processus  de réinstallation    hyper longue    puis  Windows update  & Windows store  win8 vers win8.1   la super galère   quoi

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Merci FISQ

@ cel31190 

Tu procèdes à se qui est demandé ici:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30285940-plus-de-son-sur-mon-toshiba#53

Merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

De rien ,   bonne chance  pour lui

cel31190 · Answer

C'est bon ça remarche alors que je n'ai rien fais de spécial :) 
Merci pour votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

De rien ,  une touche était surement désactivée    tu n'avais aucun problème au niveau de Service & Gestionnaire du périphérique .

Plus de son sur mon Toshiba

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