Problème: plus de son suite à l'installation d'un pilote

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Racknach Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2014 - 30 mai 2014 à 16:00
christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 - 30 mai 2014 à 17:03
Bonjour à tous,

Je viens à vous car je commence un peu a désespérer... Depuis quelques temps, quand je lance un jeu par exemple league of legends, au bout d'un moment le son se met à grésiller et l'image à ramer comme pas possible (je tombe à moins de 10 FPS) alors que ça ne le faisait pas avant.

Je possède un asus N55SF, système d'exploitation windows 7 64 bits, carte graphite Nvidia Geforce 555M, carte mère ASUSTeK Computer Inc. N55SF 1.0 et carte son Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller ( je crois qu'elle est directement intégrer à la carte mère).

En parcourant un peu le net, je me suis dit que cela pouvait provenir des pilotes graphiques et audio. J'ai donc installé le dernier pilote graphique Nvidia. Pour le pilote audio, je suis aller sur ma-config.com, j'ai fait une analyse et le site m'a proposé le dernier pilote de chez Realtek. J'étais tout content car je me suis dis que le problème aller être régler enfin! Et puis une fois le pilote installé, l'ordinateur redémarrer, plus aucun son du tout... Le gestionnaire de périphérique me dit que le pilote fonctionne parfaitement, mais il y a aucun son qui sort... J'ai eu beau réinstaller le pilote, désactiver/réactiver le périphérique, rien n'a faire toujours pas de son...

Je suis pas un expert en informatique, j'ai quelques connaissances mais là ça dépasse mes capacités.
Quelqu'un aurait-il une suggestion à mon problème, que ce soit au niveau des grésillements ou même du pilote ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses :)

5 réponses

christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
Modifié par christopherce6 le 30/05/2014 à 16:03
Salut,
en général une solution qui fonctionne, est d'aller dans le gestionnaire de périphériques et de désinstaller TOUS les pilotes audio. redémarrer le pc, et normalement, Windows va réinstaller les bons pilotes au redémarrage du pc.
Prenez soin de vérifier qu'une solution à votre problème n'existe pas déjà sur CCM
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Racknach Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2014
Modifié par Racknach le 30/05/2014 à 16:05
Merci de ta réponse. C'est d'accord. Penses-tu que cela aura une conséquence sur les grésillements/ralentissements au niveau des jeux ?
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christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
30 mai 2014 à 16:07
Sur les grésillements sans doute. Par contre sur le ralentissement, non. Là il s'agit + d'un problème niveau graphique voire même au niveau RAM/CPU
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Racknach Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2014
30 mai 2014 à 16:14
Windows est entrain de chercher les pilotes comme tu l'a souligné. Par contre çà me parait bizarre pour le ralentissement, l'ordinateur est doté d'un processeur intel core i7 et de 4giga de mémoire vive. Je sais que la carte graphique n'est pas la meilleure mais de là a avoir du mal à faire tourner league of legends en faible qualité... Ce qui est encore plus bizarre, c'est qu'il y a quelque temps, je n'avais pas ce genre de soucis :(
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Racknach Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2014
30 mai 2014 à 16:20
Je viens de rédemarrer l'ordinateur suite à l'installation du pilote et je n'ai toujours pas de son :/
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christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
30 mai 2014 à 16:25
Pour le son,regarde dans panneau de config à matériel et audio clique sur gérer les périphérique audio. Par défaut tu devrais avoir par défaut High Audio Definition. si il est bon en lançant un son tu devrais voir l'equalizer réagir. si tu as plusieurs périphériques dans la fenêtre testes-les
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Racknach Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2014
30 mai 2014 à 16:29
J'ai testé les deux périphériques ( haut parleur et Realtek Digital output), les deux égaliseurs réagissent mais toujours aucun son :/
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Racknach Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2014
30 mai 2014 à 16:37
Et dans services, audio windows est activé pourtant
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christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
30 mai 2014 à 16:37
tu as testé en branchant sur la facade arrière?
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Racknach Messages postés 7 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2014
30 mai 2014 à 16:40
La façade arrière ? C'est un ordinateur portable en fait. Quand je le branche sur ma télé, le son marche en plus
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christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
30 mai 2014 à 17:03
Bizzare alors c'est les hauts parleurs/casque que tu utilise qui est défectueux certainement
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