Probléme de connexion avec cable

Résolu
bonsoir, j'ai un pblm avec mon lap top car il capte les réseaux sans fils cad wifi mais pas l'internet avec cable car quand je branche un cable à mon pc il m'affiche une crois rouge comme si qu'il n'existe pas d'internet or que le cable est bien relié à internet donc je sais pas quoi faire aidez moi SVP merci

5 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, donne le no. d'identifiant de matériel.
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

    Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

    1. bonsoir, certes il y'a des points d'interrogation qui sont les suivants:
      Controleur Ethernet No d'identification: PCI\VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_1670103C&REV_05

      périphérique PCI No d'identification : PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_1670103C&REV_01

      carte graphique VGA standard No d'identification : PCI\VEN_1002&DEV_6760&SUBSYS_1670103C&REV_00

      la marque du PC est HP en 32 bits
      le module comment le savoir???
      1. Modérateur
        Le no du modèle --> HP- ....... ?

        Système d'exploitation --> xp, vista, windows 7,..... ?

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        1. HP Pavilion g series (core i5)

          système d'exploitation windows 7