"connectivité limitée ou inexistante"

ronup Messages postés 22 Statut Membre -  
brupala Messages postés 111167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens de m'acheter une carte réseau Ethernet (Netgear fa311gr pci) pour ameliorer ma connection internet. J'ai connecté mon modem routeur Speedtouch 710, qui été auparavant connecté via USB; la carte fonctionne, son pilote semble correctement installé
le pb est que la connectivité est " limitée ou inexistante" et qd je clique sur "réparer" il cherche a renouveller l'adresse IP sans y parvenir
Je possède XP SP2, mon fai est télé2.
J'ai fait une MAJ du pilote de la carte réseau.
Mon modem distribue normalement des adresse IP en fonction des interfaces connectées.
Merci pour votre aide...
Configuration: Windows XP sp2
Firefox 2.0.0.3
carte réseau pci ethernet netgear fa311gr 10/100
modem routeur Thomson speedtouch 710

11 réponses

  1.
    nico9285 Messages postés 90 Statut Membre 40
     
    verifie que tu est en adresse ip automatique et pas manuelle.
    tu arrive a pinger ton routeur ?
    0
  2. kenitax Messages postés 367 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   92
     
    Salut,

    Ou si tu es en ip automatique, vérifie que le service DHCP est activé
    Démarrer - Exécuter et tape services.msc puis regarde dans la liste si le client DHCP est an mode automatique et "démarre".
    Mais le mieux comme l'a dit nico est d'attribuer une ip fixe
    0
  3. ronup Messages postés 22 Statut Membre
     
    salut et merci

    je suis bien en IP automatique (dans les parametres TCP/IP), DHCP est activé et automatique;
    par contre quelle est la manip pour pinger mon routeur et comment attribuer une IP fixe ?
    0
  4. kenitax Messages postés 367 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   92
     
    Pour pinger ton routeur :
    Démarrer/Exécuter et tu tapes CMD
    Après tu tapes IPCONFIG/ALL
    tu notes le numéro de la passerelle (c'est ton routeur)
    Puis tu tapes
    ping <numero de la passerelle>
    0
    1. brupala Messages postés 111167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
       
      puisqu' il te dit que le DHCP ne fonctionne pas !!
      comment veux tu que la configuration ip soit correctement renseignée ?
      0
    2. mat7777 Messages postés 4 Statut Membre
       
      coucou j'ai le même problème mais heu... je le trouve ou "le numéro de la passerelle" ???

      répondez svp mercii =)
      0
      1. brupala Messages postés 111167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > mat7777 Messages postés 4 Statut Membre
         
        merci de poser la question dans une nouvelle discussion
        en fournissant tous les détails nécéssaires, notamment le mode de connexion .
        0

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    Posez votre question
  6. ronup Messages postés 22 Statut Membre
     
    Ok merci kenitax,

    je vais essayer ca mais pas tout de suite car là je suis pas sur mon pc
    je peux t'envoyer un message en privé ce soir en cas de soucis?
    sinon je laisserai un nouveau post
    si kkn a d autre soluc en attendan svp c srai sympa
    0
    1. brupala Messages postés 111167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
       
      il faut que tu vérifies la configuration de ton routeur pour voir si le serveur dhcp est bien activé .
      si tu n'accèdes pas à la configuration du routeur (aussi bien en ethernet qu'en usb) remets le en configuration usine et reconfigure ta connexion adsl .
      0
  7. ronup Messages postés 22 Statut Membre
     
    j'accède sans pb au panneau de config du routeur qd je suis connecté en usb (la ya pas de pb), DHCP est bien activé et fonctionnne c'est sur
    Le soucis c'est au niveau des adresses IP par ethport (le 1er), il crak completement au niveau des adresses IP g l'impression : adresses du style xx.xx.x.x
    J'ai supprimé les adresses indiquées sur l'interface ethernet ( avec le nom unknow_ etc..) mais ca ne résout pas le pb
    0
    1. brupala Messages postés 111167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
       
      je ne comprend pas ton histoire d'adresses ip , tu peux donner des détails ?
      il faut que tu mettes une adresse ip privée sur ton port ethernet .
      0
  8. ronup Messages postés 22 Statut Membre
     
    kelle adresse je dois mettre sur le port ethernet?
    sinon je peu pas te donner + de détails pour l'instant comme je suis pas sur mon ordi pour l'instant
    comme kenitax, je pourrai te donner des détails en privé a partir de ce soir ( détails sur la config du routeur, les infos de la commade ipconfig/all ..)
    merci
    0
  9. ronup Messages postés 22 Statut Membre
     
    re

    comment mettre une adresse privée sur le port ethernet?
    en autoconfig d'adresse IP j obtiens 169.254.231.14
    en passerelle par défaut , rien!
    0
    1. brupala Messages postés 111167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
       
      169.254..... c'est une APIPA (adresse privée automatique)
      c'est que le serveur dhcp ne fonctionnne pas ou qu'on ne le contacte pas.
      je te conseille de rèinitialiser ton routeur en config usine.
      0
  10. ronup Messages postés 22 Statut Membre
     
    ok je vais essayer ca.
    il faut donc que j appuie sur le bouton reset derriere le modem.
    y-a til des consignes particulières pour cette manipulation et que faut-il faire après? Je suppose qu'après ca 'il faut réconfigurer mon accès à partir du cd d'installation tele2..
    0
    1. brupala Messages postés 111167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
       
      oui, tout à fait,
      après il faut reconfigurer ton accès internet .
      0
    2. felesh Messages postés 25 Statut Membre
       
      moi aussi il me donne cette ip le dhcp :::
      jai fait un reset de ma live box mais rien ne change !!

      jai besoin du ip de lui car si jatribu les ip ca ne marche pas !!


      D:
      0
      1. Gagnon, Éric > felesh Messages postés 25 Statut Membre
         
        Vérifie que ton cable réseau est toujour bon. Essaie sur un autre poste ou avec un autre fif ca devrais régler ton probleme

        salut
        0
      2. ericgagn Messages postés 1 Statut Membre > felesh Messages postés 25 Statut Membre
         
        Oups je voulais dire fil et pas fif
        sorry
        salut
        0
  11. ronup Messages postés 22 Statut Membre
     
    ok je vais essayer, c moins radical que de faire un reset du modem qui me fait un peu peur (d'autant qu'il fait VoIP: en cas de panne, plus de téléphone!) mais mon cable est quasi neuf mais pourquoi;
    merci en tt cas
    ;)
    0
  12. ronup Messages postés 22 Statut Membre
     
    errratum ; a la fin du dernier post , fallé lire "pourquoi pas"
    0

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