Problème avec iTunes

Bonjour, j'ai un problème avec iTunes, dès que je relie mon iPhone 5S à mon ordinateur et que j'essai de mettre de la musique depuis iTunes, sur iTunes j'ai le message : "Un iPhone est détecté mais il n'est pas correctement identifié. Veuillez le déconnecter et le connecter à nouveau et réessayer.". J'ai réessayer mais ça fait pareil. J'ai aussi un iPod et ça fait la même chose.
Merci de m'aider.