Les animaux des sims3 et cie bug

Bonjour, J'ai un ordi depuis 3 ans qui avait pleins de virus et j'avais les sims 3 et cie n'ayant pas beaucoup de puissance dans mon ordi. Après avoir eu un nouveau disque dur les bugs de mes animaux continu je ne sais pas quoi faire.
Mes animaux n'ont jamais la forme qu'il devrait avoir il y a des traits dans tout les sens des gros yeux un long menton pointu et d'autre bug pour placer un objet sur le sol normalement on a le carré vert ou rouge moi je l'ai ai mais pour le vert j'ai aussi un immense très vert qui va jusqu'au bord de l'écran.

Un autre bug depuis le nouveau disque dur , je ne peux pas voir le bas des petites pages sur mon écran comme personnaliser les couleurs (objets et vêtements) des sims je ne peux pas voir le bouton accepter ou annuler donc je suis obligée de quitter sans sauvegarder je pense que c'est parce que l'écran de mes sims est sur tout l'écran et pas en forme de carré ne pouvant pas le modifier car "option" doit être ensuite cliquer sur le bouton accepter ou annuler ne pouvant pas le faire.
Aidez moi sil-vous plait.