Réseau non identifié - pas d'accès internet

Fermé
Sinik6-0-9 - 7 mai 2014 à 19:28
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 8 mai 2014 à 22:34
Bonsoir,

Je fais appel à la communauté de commentcamarche car je ne sais plus trop quoi faire avec mon second pc portable. En effet depuis hier, je n'ai plus internet. Pourtant que ce soit mon second pc portable, ou meme le pc du bureau, tout fonctionne.
Sur le pc défectueux, il capte bien la connexion sans fil, avec un signal excellent, mais ca m'indique réseau non identifié, pas d'accès internet?

Pouvez-vous m'éclairer sur le sujet? Je suis dispo toute la soirée pour répondre à vos questions.
Je vous remercie


A voir également:

14 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
7 mai 2014 à 20:04
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Bonsoir,

Je vous remercie pour votre réponse, cependant cela ne résout pas mon problème.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
7 mai 2014 à 20:22
re

quelle box utilisez vous.

vous voyez votre box dans les réseaux sans fil.

avez vous essayez en redémarrant votre box
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Re,

J'utilise un routeur philips du fournisseur Belgacom (Belgique)

Oui comme dit dans le post initial, je peux voir le nom du réseau, identique à celui des deux autres pc, téléphone mobile, console de salon. Le signal est excellent. Devant 5 barres indiquant la force du signal j'ai le petit signe attention jaune.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
7 mai 2014 à 20:37
re

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.


pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
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Bonsoir,

Je ne vais pas tenter cette manipulation, j'ai une fois essayé de faire ca, mon pc a redemarré avec un écran bleu, j'ai bien cru perdre toutes mes données, photos etc... Windows avait réussi a faire une récupération. Donc depuis je préfère plus la tenter.
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Au pire, je peux éventuellement faire un tri et essayer de sauvegarder toutes mes données sur disque dur externe par sécurité.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
7 mai 2014 à 20:47
re

pour la restauration, la faire en mode sans échec.
normalement, ça ne pose pas de problème.
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Normalement oui j'ai envie de dire
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
7 mai 2014 à 20:58
re

vérifiez votre adresse ip

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

Attention, il y a une espace entre le g et /


dans réseau sans flil wlan, regardez, elle doit être 192.168.1.xx
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Bonsoir,

J'ai effectué la manipulation demandée, mais serait-il possible de savoir la commande à effectuer pour pouvoir copier le résultat ici ? qu'un fichier bloc note s'ouvre?
Je vous remercie
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
8 mai 2014 à 20:24
bonsoir,

regardez ici dans : Copier directement depuis la fenêtre de commande.

https://www.commentcamarche.net/faq/13865-copier-les-resultats-d-une-commande-sous-windows
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Bonsoir,

Voici le compte rendu, désolé pour le temps, mais vu que je dois faire sur un pc puis transférer sur celui ci...

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32> ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Alysson-HP
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 4 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adap
ter #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 88-9F-FA-3D-47-5E
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Ralink RT5390 802.11b/g/n WiFi Adapt
er
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 88-9F-FA-3D-47-5F
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::7001:7b8:5412:6edb%21(préféré)

Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.110.219(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 428384250
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-EB-90-AA-68-B5-99-DE-67
-21
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 80.10.246.2
80.10.246.129
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : TAP-Win32 Adapter V9
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-FD-02-42-6E
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 68-B5-99-DE-67-21
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{9D04057F-3207-4E5E-9161-1120DD61E1AF} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 5 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 6 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{9DF98DD8-CF3A-4EDB-A932-753D6C676DF7} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{FD02426E-6C0C-4601-842A-000EB8FFA122} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{0B7BBC40-7708-4D41-8ECB-2B8C9CD8D381} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Windows\system32>
C:\Windows\system32>
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
Modifié par exla le 8/05/2014 à 20:59
re

Vérifier que le client DHCP est activé !

Pour cela, rendez-vous dans le Panneau de configuration, Outils d'administration, Services et effectuez un double-clic sur Client DHCP

Le Type de démarrage doit être sur Automatique


voir photo

http://www.libellules.ch/service_clientdhcp.jpg
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Re,

Le services client DHCP état démarré et type de démarrage : automatique
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
8 mai 2014 à 21:20
re

votre adresse ip commence par 169, elle devrait commencer par 192.

dans le gestionnaire des périphériques, onglet réseaux, clic droit sur votre carte wifi (wireless), puis sur désinstaller, redémarrez le pc, windows va voir un nouveau périphérique et va réinstaller le pilote, suivez l'assistant.

redémarrez le pc, puis refaire votre connexion wifi avec la clé de sécurité wep ou wpa.
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Re,

Il peut installer automatiquement un pilote sans internet ?
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
8 mai 2014 à 21:28
oui
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Ca me dit le message suivant:

Ralink RT5390 802.11 b/g/n Wifi adapter (si je me trompe pas de cartes réseau)

Impossible de désinstaller ce périphérique car ses descendants ont refusé la requête. Ceci peut se produire si les descendants du périphérique sont nécessaire au démarrage de l'ordinateur.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
8 mai 2014 à 21:33
re

désactivez le wifi, soit par une combinaison de touches FN et une autre touche en fonction du modèle de votre pc, ou un interrupteur sur le coté.

puis essayez de nouveau.
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pareil résultat
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
8 mai 2014 à 21:55
re

essayez en passant par le panneau de configuration, programme de fonctionnalité, recherchez le logiciel wifi Ralink il doit être associer au pilote.
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c'est bizarre car quand je passe comme vous dites par programmes et fonctionnalités j'ai :

ralink RT2860 Wireless LAN Card

C'est pas le même numéro que ce que j'ai dans le gestionnaire de périphériques

J'ai fait une analyse de mon PC avec everest voici ce que j'ai sous cartes réseau

http://image.noelshack.com/fichiers/2014/19/1399579331-sans-titre-2.jpg
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
Modifié par exla le 8/05/2014 à 22:15
re

créez un point de restauration système par sécurité, puis désinstaller ralink RT2860 Wireless LAN Card

redémarrez le pc, puis voir si dans le gestionnaire des périphériques vous avez encore votre carte réseau wifi.
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Re,

Très bien je vais tenter ça demain. Je vous remercie pour votre patience et vos conseils. Je vous dirai ce qu'il en est.

Je vous souhaite une bonne fin de soirée.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
8 mai 2014 à 22:34
re

OK

bonne fin de soirée.
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