Réseau non identifié - pas d'accès internet

Sinik6-0-9 -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonsoir,

Je fais appel à la communauté de commentcamarche car je ne sais plus trop quoi faire avec mon second pc portable. En effet depuis hier, je n'ai plus internet. Pourtant que ce soit mon second pc portable, ou meme le pc du bureau, tout fonctionne.
Sur le pc défectueux, il capte bien la connexion sans fil, avec un signal excellent, mais ca m'indique réseau non identifié, pas d'accès internet?

Pouvez-vous m'éclairer sur le sujet? Je suis dispo toute la soirée pour répondre à vos questions.
Je vous remercie

14 réponses

  2. Sinik6-0-9
     
    Bonsoir,

    Je vous remercie pour votre réponse, cependant cela ne résout pas mon problème.
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      quelle box utilisez vous.

      vous voyez votre box dans les réseaux sans fil.

      avez vous essayez en redémarrant votre box
      0
  3. Sinik6-0-9
     
    Re,

    J'utilise un routeur philips du fournisseur Belgacom (Belgique)

    Oui comme dit dans le post initial, je peux voir le nom du réseau, identique à celui des deux autres pc, téléphone mobile, console de salon. Le signal est excellent. Devant 5 barres indiquant la force du signal j'ai le petit signe attention jaune.
    0
  4. Sinik6-0-9
     
    Bonsoir,

    Je ne vais pas tenter cette manipulation, j'ai une fois essayé de faire ca, mon pc a redemarré avec un écran bleu, j'ai bien cru perdre toutes mes données, photos etc... Windows avait réussi a faire une récupération. Donc depuis je préfère plus la tenter.
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Sinik6-0-9
     
    Au pire, je peux éventuellement faire un tri et essayer de sauvegarder toutes mes données sur disque dur externe par sécurité.
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      pour la restauration, la faire en mode sans échec.
      normalement, ça ne pose pas de problème.
      0
  7. Sinik6-0-9
     
    Normalement oui j'ai envie de dire
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      vérifiez votre adresse ip

      sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
      une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

      Attention, il y a une espace entre le g et /


      dans réseau sans flil wlan, regardez, elle doit être 192.168.1.xx
      0
  8. Sinik6-0-9
     
    Bonsoir,

    J'ai effectué la manipulation demandée, mais serait-il possible de savoir la commande à effectuer pour pouvoir copier le résultat ici ? qu'un fichier bloc note s'ouvre?
    Je vous remercie
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      bonsoir,

      regardez ici dans : Copier directement depuis la fenêtre de commande.

      https://www.commentcamarche.net/faq/13865-copier-les-resultats-d-une-commande-sous-windows
      0
  9. Sinik6-0-9
     
    Bonsoir,

    Voici le compte rendu, désolé pour le temps, mais vu que je dois faire sur un pc puis transférer sur celui ci...

    Microsoft Windows [version 6.1.7601]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

    C:\Windows\system32> ipconfig /all

    Configuration IP de Windows

    Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Alysson-HP
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activé . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

    Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 4 :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adap
    ter #2
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 88-9F-FA-3D-47-5E
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Ralink RT5390 802.11b/g/n WiFi Adapt
    er
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 88-9F-FA-3D-47-5F
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::7001:7b8:5412:6edb%21(préféré)

    Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.110.219(préféré)
    Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
    Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 428384250
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-EB-90-AA-68-B5-99-DE-67
    -21
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 80.10.246.2
    80.10.246.129
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

    Carte Ethernet Connexion au réseau local 2 :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : TAP-Win32 Adapter V9
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-FD-02-42-6E
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Ethernet Connexion au réseau local :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 68-B5-99-DE-67-21
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Tunnel isatap.{9D04057F-3207-4E5E-9161-1120DD61E1AF} :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au réseau local* 5 :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au réseau local* 6 :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Tunnel isatap.{9DF98DD8-CF3A-4EDB-A932-753D6C676DF7} :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Tunnel isatap.{FD02426E-6C0C-4601-842A-000EB8FFA122} :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Tunnel isatap.{0B7BBC40-7708-4D41-8ECB-2B8C9CD8D381} :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    C:\Windows\system32>
    C:\Windows\system32>
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      Vérifier que le client DHCP est activé !

      Pour cela, rendez-vous dans le Panneau de configuration, Outils d'administration, Services et effectuez un double-clic sur Client DHCP

      Le Type de démarrage doit être sur Automatique


      voir photo

      http://www.libellules.ch/service_clientdhcp.jpg
      0
  10. Sinik6-0-9
     
    Re,

    Le services client DHCP état démarré et type de démarrage : automatique
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      votre adresse ip commence par 169, elle devrait commencer par 192.

      dans le gestionnaire des périphériques, onglet réseaux, clic droit sur votre carte wifi (wireless), puis sur désinstaller, redémarrez le pc, windows va voir un nouveau périphérique et va réinstaller le pilote, suivez l'assistant.

      redémarrez le pc, puis refaire votre connexion wifi avec la clé de sécurité wep ou wpa.
      0
  11. Sinik6-0-9
     
    Re,

    Il peut installer automatiquement un pilote sans internet ?
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      oui
      0
  12. Sinik6-0-9
     
    Ca me dit le message suivant:

    Ralink RT5390 802.11 b/g/n Wifi adapter (si je me trompe pas de cartes réseau)

    Impossible de désinstaller ce périphérique car ses descendants ont refusé la requête. Ceci peut se produire si les descendants du périphérique sont nécessaire au démarrage de l'ordinateur.
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      désactivez le wifi, soit par une combinaison de touches FN et une autre touche en fonction du modèle de votre pc, ou un interrupteur sur le coté.

      puis essayez de nouveau.
      0
  13. Sinik6-0-9
     
    pareil résultat
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      essayez en passant par le panneau de configuration, programme de fonctionnalité, recherchez le logiciel wifi Ralink il doit être associer au pilote.
      0
  14. Sinik6-0-9
     
    c'est bizarre car quand je passe comme vous dites par programmes et fonctionnalités j'ai :

    ralink RT2860 Wireless LAN Card

    C'est pas le même numéro que ce que j'ai dans le gestionnaire de périphériques

    J'ai fait une analyse de mon PC avec everest voici ce que j'ai sous cartes réseau

    http://image.noelshack.com/fichiers/2014/19/1399579331-sans-titre-2.jpg
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      créez un point de restauration système par sécurité, puis désinstaller ralink RT2860 Wireless LAN Card

      redémarrez le pc, puis voir si dans le gestionnaire des périphériques vous avez encore votre carte réseau wifi.
      0
  15. Sinik6-0-9
     
    Re,

    Très bien je vais tenter ça demain. Je vous remercie pour votre patience et vos conseils. Je vous dirai ce qu'il en est.

    Je vous souhaite une bonne fin de soirée.
    0
    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      OK

      bonne fin de soirée.
      0

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