Problème avast antivirus

Résolu
bonjour a tous,
je voudrais tout d'abord remercier tout le monde et a ceux qui apportent leures aide a des novices comme moi,j'avais installer avast antivirus 4.7 fami sur mon pc avec win xp pro sp2 ,et depuis ube semaine plus rien meme pas les 2 icones sur la barre des taches je l'ai complètement désinstaller et réinstaller au moins 10 fois rien a faire le pire quand je regarde dans les services je trouve tout avast désactiver j'éssaye de démarrer les services avast pas possible en plus de ca meme la mise a jour windows désactivé ainsi que le parfeu windows.
je vous remercie par avance si vous pouvez m'apporter une aide
Configuration: Windows XP pro sp2
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. salut kamel

    essaie comme ca:

    Désinstaller Avast :
    http://www.asw.cz/eng/avast-uninstall-utility.html

    @+
    0
    1. je te remerci il me le désinstalle trés bien mais ca ne me donne pas grand chose dés que je réinstalle toujours pareil?
      0
    2. re,

      * Télécharge HijackThis et poste le rapport stp

      http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
      Tutorial
      http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html
      Démo en image
      http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
      0
    3. @moK´s@Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 15:58:12, on 20/05/2007
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16441)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
      C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
      C:\PROGRA~1\WinTV\EPG Services\System\EPGService.exe
      C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\tlntsvr.exe
      C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDSched.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
      C:\Program Files\Athan\Athan.exe
      C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
      C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
      C:\Program Files\InterVideo\Disc Master 2.5\DirectCD.exe
      C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
      C:\Program Files\TomTom HOME\TomTomHOME.exe
      C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe
      C:\Program Files\ASUS\ASUS DH Remote\AsRc.exe
      C:\PROGRA~1\WinTV\EPGSER~1\System\EPGCLI~1.EXE
      C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe
      C:\Program Files\lg_fwupdate\fwupdate.exe
      C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
      C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\Multimedia Launcher\PowerBar.exe
      C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Program Files\ASUS\ASUS DH Remote\AsDhRemote.exe
      C:\Program Files\WinTV\Ir.exe
      C:\Program Files\Antipub\antipub.exe
      C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
      C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
      C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\SkypePM.exe
      C:\Program Files\eMule\emule.exe
      C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\ymsgr_tray.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\PhotoFiltre\PhotoFiltre.exe
      C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr8/*https://fr.search.yahoo.com/
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr8/*https://fr.search.yahoo.com/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr8/*https://fr.search.yahoo.com/
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr8/*https://fr.search.yahoo.com/
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
      O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
      O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [Athan] C:\Program Files\Athan\Athan.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [DIRECTCD] "C:\Program Files\InterVideo\Disc Master 2.5\DirectCD.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [WINCINEMAMGR] "C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME\TomTomHOME.exe" -s
      O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 7.0] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Distillr\Acrotray.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Ai Quicker Help] "C:\Program Files\ASUS\ASUS DH Remote\AsRc.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [DiskeeperSystray] "C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkIcon.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [EPGServiceTool] C:\PROGRA~1\WinTV\EPGSER~1\System\EPGCLI~1.EXE /Minimize
      O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [LGODDFU] "C:\Program Files\lg_fwupdate\fwupdate.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [SuperCopier2.exe] C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
      O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
      O4 - HKCU\..\Run: [PowerBar] "C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\Multimedia Launcher\PowerBar.exe" /AtBootTime
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
      O4 - Startup: Anti-Pub.lnk = C:\Program Files\Antipub\antipub.exe
      O4 - Global Startup: AutoStart IR.lnk = C:\Program Files\WinTV\Ir.exe
      O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
      O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Acrobat.lnk = ?
      O8 - Extra context menu item: Convertir en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir la cible du lien en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir la sélection en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en fichier Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en un fichier PDF existant - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
      O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
      O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
      O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
      O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
      O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
      O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
      O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
      O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
      O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
      O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
      O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
      O23 - Service: ATK Keyboard Service (ATKKeyboardService) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
      O23 - Service: AutoSrv - Unknown owner - D:\HCT\services\Sparta\AutoSrv.exe (file missing)
      O23 - Service: Diskeeper - Diskeeper Corporation - C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
      O23 - Service: EPGService - Hauppauge Computer Works - C:\PROGRA~1\WinTV\EPG Services\System\EPGService.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
      O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
      O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
      O23 - Service: PDEngine - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDEngine.exe
      O23 - Service: PDScheduler (PDSched) - Raxco Software, Inc. - C:\Program Files\Raxco\PerfectDisk\PDSched.exe
      O23 - Service: PnPService - Unknown owner - D:\HCT\PnPService.exe (file missing)
      0
    4. @moK´s@re,

      Ton hijackthis me parait clean

      Peux tu essayé de réinstallé avast et fais ceci apres :

      Demarrer>executer :

      éxécute la commande suivante:

      C:\Program Files\[répertoire d'avast]\ashdisp.exe
      (Par exemple: C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashdisp.exe)

      ou regarde ici :

      http://www.pc-tests.com/Forum/index.php?topic=22643

      @+

      0
    5. @moK´s@je l'ai réinstaller rien du tout encore et quand je tape la commande suivante C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashdisp.exe et je met ok il me dis que windows ne trouve pas, et quand j'ai éssayer d'installer
      Avast fix utility F0103 au moment de l'installer j'ai le message suivant avast fix utility a rencontré un prob et doit fermer veuillez signaler ce problème a microsoft merci de m'aider stp
      0