Garantie
AS
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fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté une pochette Apple smartcase pour y mettre mon Ipad 2 il y a environ 6 mois. Hier, en la tenant à la main, elle s'est déchiré dans le bas et l'ipad s'est fracassé sur le sol. Résultat: une large fissure sur l'écran.
Puis- je faire marcher la garantie vu que ceg incident est la faulte d'un produit Apple?
Merci d'avance
J'ai acheté une pochette Apple smartcase pour y mettre mon Ipad 2 il y a environ 6 mois. Hier, en la tenant à la main, elle s'est déchiré dans le bas et l'ipad s'est fracassé sur le sol. Résultat: une large fissure sur l'écran.
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2 réponses
Salut, la smartcase est un élément qui protège l'iPad mais cela ne donne pas la garantie qu'il ne cassera jamais. Donc je ne pense pas que tu puisses pas demander a Apple la réparation de ton iPad gratuite, d'autan plus qu'ils ne peuvent pas être responsable de la chute même si le produit de protection a un défaut, éventuellement ils te remplaceront la smartcase mais rien de plus.
