Trend Micro obsolète.
Faerfin
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Faerfin Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour,
Voilà mon problème :
J'ai Trend Micro Titanium Maximum Security, une mise à jour est disponible mais je ne parviens pas à la télécharger. Voilà ce qui est écrit lorsque j'ouvre Trend : Protection obsolète. Connectez-vous à internet pour conserver votre protection. Une fois reconnecté, cliquez sur "vérifier".
Lorsque je clique sur "vérifier", une fenêtre s'ouvre et après quelques secondes j'ai un message qui me dit "Impossible d'installer la mise à jour. Veuillez réessayer ultérieurement" avec à côté un lien "besoin d'aide ?" mais rien ne se passe lorsque je clique dessus.
Je précise que ma connexion internet est stable et que mon abonnement Trend Micro n'expire qu'en octobre. J'utilise Windows 7.
Voilà mon problème :
J'ai Trend Micro Titanium Maximum Security, une mise à jour est disponible mais je ne parviens pas à la télécharger. Voilà ce qui est écrit lorsque j'ouvre Trend : Protection obsolète. Connectez-vous à internet pour conserver votre protection. Une fois reconnecté, cliquez sur "vérifier".
Lorsque je clique sur "vérifier", une fenêtre s'ouvre et après quelques secondes j'ai un message qui me dit "Impossible d'installer la mise à jour. Veuillez réessayer ultérieurement" avec à côté un lien "besoin d'aide ?" mais rien ne se passe lorsque je clique dessus.
Je précise que ma connexion internet est stable et que mon abonnement Trend Micro n'expire qu'en octobre. J'utilise Windows 7.
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