Probleme de réception de mails avec Contact Form 7 [Résolu]

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sabmatth Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3

Bonjour, j'ai eu le même problème mais même en changeant l'adresse mail rien ... En fait le probleme vient de chez OVH c'est eux qui bloquent s'il y a des erreurs par exemple ; par défaut leur système tollère 1% d'erreurs mais il estpossible via votre manager de débloquer la réception des mails et de faire en sorte que la tollérance soit à + de 50 % au niveau des erreurs (par exemple erreur de frappe sur adresse ou bug )
Il suffit de les appeler ils vont vous expliquer et vous guider pour débloquer tout ça. Sinon attendez quelques temps et ça va se débloquer tout seul.
A noter que mon problème est venu du plugin newsletter : j'avais envoyé la vaille 1400 newsletter avec mailpoet. maintenant tout refonctionne autant mailpoet que les formulaires, de contact et autre

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animostab Messages postés 2829 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 738

Salut
perso je n'utilise pas WP mais
As tu installé et configuré le plugin WP Mail SMTP en plus de Contact Form 7

ashley

Bonjour,

Comment les mets-on en lien?

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Utilisateur anonyme

Salut,
As-tu regardé dans tes spams?

Contact Form 7 utilise la fonction mail() donc il ne devrait pas y avoir de problème.

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essai2012 Messages postés 101 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 16

Merci de votre aide

J'ai vérifié mes spams et pas de message.

J'ai tenté l'utilisation de WP SMTP mais :
* avant son utilisation le message était envoyé mais je ne recevais rien
* avec ce plugin le message devient :"Erreur lors de l'envoi du message veuillez réeesayer plus tard ou l'administrateur d'une autre manière

Je ne vois vraiment pas comment m'en sortir
Avez vous d'autres pistes ?
Merci

Réponse 6 / 8

animostab Messages postés 2829 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 738

bon supprime le plugin wp SMTP car si c'est une fonction mail qui envoie normalement le mail sera envoyé

as tu configurer cela : mail pour l'administrateur du site
http://lisette-mag.com/file/2014/01/contactform7-resultat-mail.png

mettre ton email dans la case en dessous de A:
(remplace le tient par celui ecrit)

le tuto d'ou vient l'image que je t'ai donné en lien
https://lisette-mag.com/tutoriel-contact-form-7-simple-configuration-parametrage/

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essai2012 Messages postés 101 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 16

Merci de ton aide mais je n'ai pas réussi à mettre en oeuvre ta méthode

Mais je ne désespère pas ......

définitif j'ai refait dans un premier temps des tests en local en supprimant CF7 , en le réinstallant et en ajoutant Configure SMTP : tout allait parfaitement bien je réussissais enfin à recevoir les mails !

J'ai donc reproduit la même chose sur le site en ligne et là avec les mêmes paramètrages j'obtiens une erreur d'envoi de message et en faisant le test de Configure SMTP j'ai le message SMTP connect() failed.

Pensez-vous que le problème vienne d' OVH ? avez-vous une idée ?

Encore merci de votre aide

animostab Messages postés 2829 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 738

comme tu utilise la fonction mail() de ovh je ne pense pas qu'il faut configure smtp en serveur distant (ovh)
par contre va voir ce topic et lis jusqu'au bout il faut changer du code thml du formulaire pour que ca marche
https://forum.ovh.com/

cette page donne toutes les caractéristique de la fonction mail() chez OVH
https://forum.ovh.com/

animostab Messages postés 2829 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 738

bon on dirait que c'est résolu mais la politesse imposerait que tu dise comment c'est résolu

essai2012 Messages postés 101 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 16

En fait j'ai utilisé CF7 avec Configure SMTP en passant par une adresse mail via mon nom de domaine. Et tout fonctionne correctement.

animostab Messages postés 2829 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 738

Ok @+

frederique1818 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Hello,
J'imagine que tu as réglé ton pb depuis le temps. Grande débutante avec WP j'avais le même problème. Après avoir fouillé partout, j'ai trouvé la solution: dans contact 7 , j'ai changé l'adresse d'envoi en postmaster@monnomdesite.xx au lieu de WordPress@monnomdesite.xx Le mail arrive dans les spams (paramétrer ta boite) et ça marche (pour moi en tous cas. A tester. A+

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nass1708

Bonjour à ttes(tous)

Pour faire simple, je n'y connais pas grand chose mais pour faire marcher contact form 7, pas besoin de wp mail smtp (en tous cas pour les novices), il suffit d'entrer wordpress@ nom de domaine comme écrit plus haut,
Et à la ligne " Entêtes supplémentaires ", entrer:
Reply-to:[your-name] <[your-email]>
J'ai trouvé ça à ce lien (2eme point):
http://blog.aerisnetwork.com/fr/2014/05/no-more-spam-with-contact-form-7/

En espérant que ça puisse faire gagner du temps à d'autres!
++

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