Problème périphérique

Résolu
nico47000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour a la communauté comment ça marche

j'ai un souci avec un de mes périphérique il y'a un panneau jaune a coté de celui-ci j'ai un PC

Vaio SVF1521F8EB .

25 réponses

nico47000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il y'a écrit autres périphériques > périphériques inconnu > Fabricant inconnu > emplacement > sur contrôleur LCP pour circuit microprogrammé Intel (R) HM 76 Express - 1E59
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nico47000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai fait rechercher une mise a jour en ligne mais impossible , je dois aller sur le site de Sony pour télécharger manuellement le pilote mais je ne sais pas quel pilote correspond au périphérique .
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

quel est ton OS (W7-W8) en 32 où 64 bits

merci

@+
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nico47000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Windows 8.1 64 bits billmaxime merci d'être aussi rapide pour m'aider
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

essaye ce pilote >> clique ici

dis moi si ça fonctionne

@+
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nico47000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non ça ne marche pas j'ai installé puis redémarré mon PC mais le problème persiste
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nico47000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
SVP ce problème de périphérique me tracasse .
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

ok, essaye celui-ci clique ici

PS:désinstalle le précédent qui n'a pas fonctionné

dis moi si ça fonctionne

merci

@+
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nico47000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non ça ne marche pas non plus
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nico47000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
@billmaxime ça n'a rien a voir avec le BIOS par hasard ?
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

sorry mais je dois partir, je te met le lien de la page des pilotes de ton pc

https://www.sony.fr/electronics/support/laptop-pc-svf-series/svf1521f8e#downloads#os3

tu me diras si tu as trouvé

merci

@+
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nico47000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci
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nico47000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai téléchargé tout les pilotes possible sur le site de Sony mais rien y fait le problème persiste
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nico47000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand je vais dans le Bios et que je met les paramètres par défaut mon PC ne démarre pas , j'avais Windows 8 que j'ai désinstallé pour mettre Windows 7 mais comme ma clé ne marchait plus car je l'avais installé sur 3 PC différend donc j'ai remis Windows 8.1 mais avec CD et non avec les paramètres de récupération pré-installés car j'avais formaté mon PC pour installer Windows 7 .
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re

regarde sur cette page pour identifier ton matériel

https://downloadcenter.intel.com/download/25293/Intel-System-Support-Utility-for-Windows-

tu me diras si tu as trouvé

merci

@+
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nico47000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci billmaxime mais la page ne marche pas > Page Unavailable
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
re Nico,

quand j'ai fait la recherche, la page était fonctionnelle

réessaye 1 peu plus tard et tiens moi au courant

merci

@+
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kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

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nico47000 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors il y a ecrit en 3 lignes

ACPI\VEN_SNY&DEV_5001
ACPI\SNY5001
*SNY5001
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

après ce que je viens de lire, il s'agirai de ce pilote >> clique ici

dis moi si ça fonctionne

merci

@+
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