Déverrouiller/débloquer un Ipad.

Résolu

Ipad

Marigi15 Messages postés 2 Statut Membre -
Pit1309 Messages postés 6 Statut Membre - 30 nov. 2020 à 14:06

Bonsoir à tous,
Je viens d'acquérir un nouvel Ipad air. Ce matin, je téléchargeais Itunes et lors d'un moment d'inattention mon fils de 4 ans s'est approché du Ipad et l'a manipulé. Depuis, je n'arrive plus à le déverrouiller et une voix me dit "écran vérrouillé", etc. Je n'arrive pas à introduire le code. Please, help!

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3 réponses

Réponse 1 / 3

bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 819

Bonsoir,
Il suffit de le réinitialiser voici ce que dit ton mode d'emploi :

Pour réinitialiser l'iPad : maintenez simultanément enfoncés le bouton Marche/Veille et le bouton principal pendant au moins dix secondes jusqu'à l'apparition du logo Apple.

mamiheureuse

Merci pour le renseignement.

Zbutaf

Pas obliger son fils a mis voici over pour le deverouiller il faut appuyer sur l'écran 2 fois avec 3 doigts

Réponse 2 / 3

Marigi15

En insistant j'ai finalement réussi à le déverrouiller . Grandmerci.

joe

merci bcp çà marche

kika

bj je m arrive pas a desactive mon ipad merci de me dire comment faire

souleymane

aidez moi je ne parviens pas

Réponse 3 / 3

Marigi15 Messages postés 2 Statut Membre 14

Merci.
Malheureusement je le fais depuis ce matin mais chaque fois que je rallume, c'est la même chose.
Marigi15

fred.ml Messages postés 18638 Statut Modérateur

Salut, la méthode que t'indique bazfile ne permet pas de réinitialiser l'iPad, c'est juste la procédure pour forcer l'arrêt de l'iPad et de le redémarrer normalement.
Comme après le redémarrage le tactile ne fonctionne toujours pas c'est mauvais signe, il est peut-être déjà en panne.
Tu peux tenter la réinitialisation de l'iPad en utilisant iTunes sur ton ordinateur.
Démarre iTunes sur ton ordinateur sans brancher l'iPad.
Sur l'iPad appuie et maintien le bouton Power et Home pendant dix secondes. Relâche uniquement le bouton power ( home toujours appuyé) attend encore 10 secondes, branche le câble a ton ordinateur et relâche le bouton Home.
ITunes réinstallera ton iPad. Si après cela le tactile ne fonctionne toujours pas c'est que l'iPad est en panne, contacte l'assistance de Apple pour le faire remplacer ou vois là ou tu l'as acheté s'il te propose de l'échanger.

Naelle84

Bonsoir mon ipad air reste afficher a une page et ne veu plus ni s eteindre ni se verroullier quesque je doit faire svp

cyrille

j ai suivi ce que bazfile et fred ont dit mais aucun changement
sur iturnes s`affiche autorise l acces sur votre ipad

fred.ml Messages postés 18638 Statut Modérateur > cyrille

Bonjour cyrille, vous devez mal vous y prendre.
Eteignez l'iPad normalement.
Lorsque l'iPad est éteint, appuyez et maintenez le bouton Home( rond) puis branchez le câble à iTunes, attendez que l'iPad s'allume et affiche le logo iTunes + câble puis relâchez le bouton Home.
Fred.ml

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