Souci Lecteur CD-DVD - Point d'exclamation jaune
Résolu
liss0u
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liss0u Messages postés 497 Statut Membre -
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Bonjour/Bonsoir,
Je viens d'avoir un petit souci avec mon lecteur cd-dvd sur mon ordinateur portable
Je n'ai rien fait de particulier (dont je me souvienne en tout cas ^^) cependant, je ne le vois plus apparaître dans le poste de travail, il ne lit plus ni CD, ni DVD et un petit point d'exclamation jaune apparaît lorsque je le cherche dans le gestionnaire de périphérique.
J'ai fait une petite recherche pour voir si les pilotes étaient à jour (apparemment oui).
Néanmoins, dans les paramètres du lecteur je vois ça : "Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"
Quel est réellement le problème et qu'est ce que je peux y faire ? Comment retrouver mon lecteur ? Si quelqu'un sait aussi la cause de ce problème je suis preneuse !
Merci bcp !
Je viens d'avoir un petit souci avec mon lecteur cd-dvd sur mon ordinateur portable
Je n'ai rien fait de particulier (dont je me souvienne en tout cas ^^) cependant, je ne le vois plus apparaître dans le poste de travail, il ne lit plus ni CD, ni DVD et un petit point d'exclamation jaune apparaît lorsque je le cherche dans le gestionnaire de périphérique.
J'ai fait une petite recherche pour voir si les pilotes étaient à jour (apparemment oui).
Néanmoins, dans les paramètres du lecteur je vois ça : "Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"
Quel est réellement le problème et qu'est ce que je peux y faire ? Comment retrouver mon lecteur ? Si quelqu'un sait aussi la cause de ce problème je suis preneuse !
Merci bcp !
1 réponse
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Bonjour
Voir dans la restauration du système si tu as des points de restauration.
Si oui ! revient en arrière dans le calendrier avant ton problème.
Le point d'exclamation jaune sur le lecteur DVD/CD indique un problème du périphérique ou un manque du pilote.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.-
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Mais tu as un problème vu le message > Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"
Dans le Panneau de configuration et sous Récupération ouvre la Restauration du système.
Vois si elle est activée et si tu as des points de restauration.
Est ce que ton pc était sous Win 8 au départ (Achat) ou a t-il été installé ensuite? -
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