Problème réseau SFR avec portable canadien
syb
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je souhaiterai avoir de l'aide concernant un problème récemment contracté avec ma puce SFR. Je résume :
- Je possède une puce SFR Française type forfait bloqué.
- Je suis parti au Canada pour quelque mois avec ce téléphone et cette puce et je recevais toujours mes messages et je pouvais en envoyer moyennant une surtaxe.
- Récemment mon portable est mort, j'ai donc acheté un nouveau portable au Canada (Samsung Galaxy Discover) et je l'ai fait débloqué.
- J ai mis ma puce française dedans et je n'ai toujours pas de réseau, je ne reçois rien je n'ai accès qu'aux appels d'urgences.
- J'ai essayé avec d'autres puces canadiennes de différents opérateurs et cela marche.
Alors voilà je voudrais savoir si cela est déjà arrivé à quelqu'un ou si quelqu'un connaissait ce problème et pourrait m'aider. Est il possible qu'un téléphone canadien ne marche qu'au canada ? alors que mon autre téléphone français accepte et fonctionne avec mon autre carte canadienne.
Merci de votre aide.
Je souhaiterai avoir de l'aide concernant un problème récemment contracté avec ma puce SFR. Je résume :
- Je possède une puce SFR Française type forfait bloqué.
- Je suis parti au Canada pour quelque mois avec ce téléphone et cette puce et je recevais toujours mes messages et je pouvais en envoyer moyennant une surtaxe.
- Récemment mon portable est mort, j'ai donc acheté un nouveau portable au Canada (Samsung Galaxy Discover) et je l'ai fait débloqué.
- J ai mis ma puce française dedans et je n'ai toujours pas de réseau, je ne reçois rien je n'ai accès qu'aux appels d'urgences.
- J'ai essayé avec d'autres puces canadiennes de différents opérateurs et cela marche.
Alors voilà je voudrais savoir si cela est déjà arrivé à quelqu'un ou si quelqu'un connaissait ce problème et pourrait m'aider. Est il possible qu'un téléphone canadien ne marche qu'au canada ? alors que mon autre téléphone français accepte et fonctionne avec mon autre carte canadienne.
Merci de votre aide.
A voir également:
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11 réponses
Lu
peut être un probleme de fréquence
https://www.justlanded.com/francais/Canada/Guide-Canada/Telephone-Internet/Telephones-portables
peut être un probleme de fréquence
https://www.justlanded.com/francais/Canada/Guide-Canada/Telephone-Internet/Telephones-portables
Bonjour,
merci pour ton lien mais à vrai dire c'est l'inverse ma puce française et un portable canadien ! enfin si c'est un problème de fréquence je ne peux rien faire ? Même dans les paramétrages ?
merci pour ton lien mais à vrai dire c'est l'inverse ma puce française et un portable canadien ! enfin si c'est un problème de fréquence je ne peux rien faire ? Même dans les paramétrages ?
l'inverse c'est la même, quel est ce portable ?
il faut aussi vérifier le portable qu'il fasse GSM et non CDMA
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
il faut aussi vérifier le portable qu'il fasse GSM et non CDMA
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
Il s'agit d'un Samsung Galaxy Discover :
http://www.samsung.com/ca_fr/consumer/mobile/mobile-phones/smartphones/SGH-S730HKMBMC
Je l'ai acheté avec l'opérateur TELUS et je l'ai fait débloqué. Lorsque je me met en WIFI je capte les messages que l'on m'envoie je ne sais pas si ça peut aider !
http://www.samsung.com/ca_fr/consumer/mobile/mobile-phones/smartphones/SGH-S730HKMBMC
Je l'ai acheté avec l'opérateur TELUS et je l'ai fait débloqué. Lorsque je me met en WIFI je capte les messages que l'on m'envoie je ne sais pas si ça peut aider !
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normalement c'est ok d'après ceci
https://www.cellphones.ca/cell-phones/samsung-sgh-s730m/#specs
GSM: 850/900/1800/1900 MHz
850 et 1900 US Canada
900 et 1800 france
tu l'as fait débloquer ou ?
https://www.cellphones.ca/cell-phones/samsung-sgh-s730m/#specs
GSM: 850/900/1800/1900 MHz
850 et 1900 US Canada
900 et 1800 france
tu l'as fait débloquer ou ?