Svp problème son sur le casque

Salut tout le monde !!!!!!

J'ai vraiment besoin de vous , j'ai acheter un casque pour ecouter de la musique et parler avec mes amis sur skype et le problème c'est que quands je branche le casque sur mon pc fixe HP DC 7700 Mon micro marche parfaitement mes amis me disent qu'ils m'entendent !

et moi je les entends pas ! et aussi pour la musique ( le son est flou ! ( je l'entends peu ! )

alors je me suis dis que le problème est de mon casque j'ai partis chez le vendeur j'ai acheté un autre et OMG il marche pas encore !!! je prends le casque je vais chez mon pote je le branche sur son ordi et la surpris c'est que le micro + le casque marche !! chez lui j'entends le son et chez moi non ... aidez moi !! svp

voici 2 sccren de :


https://prnt.sc/32712u

https://prnt.sc/32701n ( ici skype ne detecte pas le casque juste le micro ) a la place du entrée ligne il detecte que les haut parleurs realtek ... )


merci et j'attends vos réponses c'est vraiment urgent ^^


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