L'imprimante n'est pas connectée

Résolu/Fermé
célin78 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,
mon imprimante Canon mf8380 est connectée à mon réseau wifi. Pourtant, lorsque je lance une impression, cela ne marche pas. J'ai un message disant "l'imprimante n'est pas connectée". Help!!!
Merci d'avance!
célin78
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2 réponses

célin78 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Bonjour! merci pour votre réponse!
En fait, les pilotes étaient déjà installés. Finalement, j'ai résolu le problème en supprimant mon imprimante dans les préférences système (imprimantes et scanners) et en la remettant là. ça a marché, il fallait juste y penser...
Merci encore et bon week-end!
Célin78
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MoutonNoirEnrage Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, ça a marché parfaitement. En fait, ce sont toujours les réponses les plus simples qui sont les plus efficaces. Quand c'est Apple qui complique tout ou un lecteur qui veut faire le beau en étalant ses connaissances, c'est extrêmement rare que sa réponse serve à quelque chose !
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AIME
 
Bonjour, oui c'est la bonne méthode, je viens d'appliquer celle-ci et ça marche, merci encore
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