Problème Mac

Bonjour tout le monde !
Alors voilà, après des heures de recherches acharnées sur les différents forum, je n'ai rien trouvé. C'est pourquoi je m'adresse à vous en espérant que quelqu'un ait LA solution à mon problème. Je m'explique. Depuis quelques jours mon mac me fait des siennes. Le trackpad sélectionne plusieurs éléments à la fois alors que je n'en ait sélectionné qu'un. Mes fenêtres s'ouvrent et se ferment au ralenti et plus aucun raccourci clavier ne marche. Comme si ça n'était pas assez, les touches n'écrivent qu'en majuscule. J'ai beau insister en débloquant la touche pour verrouiller ou déverrouiller les majuscules, rien a y faire. Certains temps, mon mac ne veut même plus écrire correctement. Pour écrire une simple lettre, il écrit par exemple "fl" ce qui est plus qu'énervant ?. J'ai bien essayé de réinitialiser mon mac, mais pour cela je devais balancer mes fichiers sur un disque dur mais aucun de mes fichiers n'apparaît sous la rubrique "tous mes fichiers".

Bref, j'espère vraiment qu'un petit génie puisse me venir en aide car j'en ai vraiment besoin ! Peace !