Colis disparus - pas rembourser

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Utilisateur anonyme - 19 févr. 2014 à 15:16
krakixx Messages postés 3398 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2017 - 19 févr. 2014 à 15:19

Bonjour, je suis un petit professionel qui a envoyé des colis en etranger. Il y a des colis disparus et je ne suis jamais rembourser. Que faire? A qui se tourner? (C'est depuis moi mai 2013 et après nombreuses lettres, mail etc). Bien á vous

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krakixx Messages postés 3398 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2017 714
19 févr. 2014 à 15:19

Le colis est sous la responsabilité du transporteur si le transporteur a egaré endommagé un colis il doit le rembrousé dans sa totalité.

Pour votre cas je vous invite a porté plainte contre le transporteur du colis au plus vite possible pour avoir une trace .

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