Clé réseau

Bj a tous voilà ma question: ma soeur ma prêter son ancien téléphone le s by sfr 122
Moi j'ai mis ma puce free dans le téléphone et ça me dit clé réseau donc j'ai appelé sfr pour
Leur demander la clé réseau,il fallait que je leur donne le numéro de portable mes le souci
C'est que ma soeur sans rappel plus et même au magazin avec présentation de la C.I rien n'à
Faire si y'a quelque personne qui ont (eu) se problème votre aide sera la bienvenu merci d'avance pas:mon Imei 357229040052346