MSVRC80.dll et i-Tunes 11.1.4

Fermé
MICHCOCO Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2014 - 26 janv. 2014 à 19:08
soon-mera Messages postés 52 Date d'inscription samedi 1 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2016 - 24 févr. 2014 à 00:43
Bonjour,

Hier, 25/01/14, j'ai accepté (comme je le fais habituellement) la dernière mise à jour i-Tunes (11.1.4) et désormais au moment de lancer l'application, j'ai un message qui m'indique ceci : Impossible de démarrer le programme car il manque MSVCR80.dll sur votre ordinateur. Essayer de réinstaller le programme pour corriger ce problème.
Lorsque je clique sur OK, j'obtiens un deuxième message qui m'indique "i-Tunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error 7 (Windows error 126).
J'ai tenté de réinstaller i-tunes (version 11.1.4) sans succès l'assistant m'indique le message suivant : Service Apple Mobile Device failed to satrt. Verif that you have sufficient privilèges to start system services et je suis obligé d'abandonner l'installation, le fait d'ignorer le message ne règle rien. J'ai fais une tentative "en tant qu'administrateur" et cela ne change rien non plus.

Lorsque je vais dans le panneau de configuration je constate que c'est l'ancienne version d'i-tunes qui apparaît : 11.1.3.8.

Bref, je suis dans l'impasse. HELP!
A voir également:

4 réponses

Micro Filter Messages postés 23 Date d'inscription samedi 25 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2014 33
26 janv. 2014 à 19:14
_Essaye de désinstaller l'application avec ce logiciel
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24893-zsoft-uninstaller/
_Télécharge itunes à partir de son site officiel et installe le une deuxième fois
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MICHCOCO Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 26 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2014
26 janv. 2014 à 20:27
Bonsoir Micro Filter et merci pour cette piste, mais j'ai déjà essayé dans ce sens.
En effet, j'ai désinstallé i-tunes (de façon "satndard" c'est à dire sans l'aide d'aucun logiciel) et comme indiqué j'ai téléchargé la nouvelle version sur le site d'Apple, mais sans aucun résultat.
En désespoir de cause, j'ai donc j'ai restauré le PC dans sa configuration d'avant la mise à jours mais cela est resté sans effet.

Bref, je tourne en rond et je ne peux plus utiliser iTunes. En quoi "unisntaller" pourrait-il régler l'absence de MSVCR80.dll?

Encore MERCI
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Utilisateur anonyme
26 janv. 2014 à 20:31
Bonsoir

Cela se passe ici.

attention à l'installation en fonction de votre système d'exploitation
MSVCR80.dll

@+
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soon-mera Messages postés 52 Date d'inscription samedi 1 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2016 11
24 févr. 2014 à 00:43
Bonjour
voici ce que vous deviez faire pour résoudre ton problème

http://www.acu-techno.com/corriger-le-probleme-mise-a-jour-itunes-11-1-4-evasion

ou

https://www.youtube.com/watch?v=TPMJH3UyI94
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