Garantie

Fermé
jmv7 Messages postés 31 Date d'inscription vendredi 11 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2016 - 24 janv. 2014 à 09:54
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 24 janv. 2014 à 15:43
Bonjour,

J'ai acheté une imprimante epson le 2 janvier 2014 dans un centre Leclerc. Ils garantissent ce matériel 1 an donc jusqu'au 1er janvier 2015.
Sur le site du constructeur en entrant le N° de série de l'imprimante la garantie affichée
va du 14 novembre 2013 au 13 novembre 2014.
D'après vous pourquoi cette différence?
Est-il possible que mon imprimante soit une "seconde main" ?

Merci de votre réponse

4 réponses

blux Messages postés 26483 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 17 novembre 2024 3 315
24 janv. 2014 à 11:03
Salut,

si c'est une seconde main, ça doit être clairement indiqué.

Pour la garantie, aucune crainte à avoir, seule la date d'achat fait foi.
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
24 janv. 2014 à 10:57
Bonjour...

Perso, j'ai eu le cas, mais ( je le savais !) dans le cas de matériel d'exposition, mais HP n'a fait aucune difficulté pour proroger la date de fin de garantie en fonction de la date de mon achat lors de l'enregistrement du matériel....
Cdt,
@+

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Bonjour,

Merci pour vos réponses. Effectivement la garantie court à partir de la date d'achat.

Cordialement
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
24 janv. 2014 à 15:43
Pense, stp, à mettre ton topic en "résolu"...merci !
@+

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