Ralentissement et Dysfonctionnement de PC
Résolu
Carlo
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
A l'ouverture de Internet, la réponse la plus fréquente est maintenant l'ouverture de cette boîte de dialogue :
"Internet Explorer a cessé de fonctionner. Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible".
Mais hélas, Windows ne m'a jamais indiqué - comme promis - la moindre solution disponible.
C'est souvent après 2,3 ou 4 tentatives que le navigateur Google ou le site demandé s'ouvre enfin (comme aussi après un long blocage inexpliqué). Il arrive aussi qu'il s'écoule près d'une heure pour l'extinction ou pour le redémarrage de mon ordinateur.
Adwcleaner et CCleaner n'ont pas réglé ce problème.
J'aimerais tout nettoyer de A à Z sur mon pc ainsi que l'accélérer pour qu'il soit au top.
Je suis sur Windows 7 avec Internet Explorer 11 et Mozilla Firefox 26.0 (x86 fr).
A l'ouverture de Internet, la réponse la plus fréquente est maintenant l'ouverture de cette boîte de dialogue :
"Internet Explorer a cessé de fonctionner. Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible".
Mais hélas, Windows ne m'a jamais indiqué - comme promis - la moindre solution disponible.
C'est souvent après 2,3 ou 4 tentatives que le navigateur Google ou le site demandé s'ouvre enfin (comme aussi après un long blocage inexpliqué). Il arrive aussi qu'il s'écoule près d'une heure pour l'extinction ou pour le redémarrage de mon ordinateur.
Adwcleaner et CCleaner n'ont pas réglé ce problème.
J'aimerais tout nettoyer de A à Z sur mon pc ainsi que l'accélérer pour qu'il soit au top.
Je suis sur Windows 7 avec Internet Explorer 11 et Mozilla Firefox 26.0 (x86 fr).
A voir également:
- Ralentissement et Dysfonctionnement de PC
- Ralentissement pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Double ecran pc - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
288 réponses
Résumé de la discussion
Le problème décrit est un crash répété d’Internet Explorer et des ralentissements importants au démarrage et à l’arrêt sous Windows 7 avec IE11 et Firefox 26, malgré l’usage de CCleaner et AdwCleaner qui n’apportent pas de solution. Des signes d’infection ou de logiciels indésirables sont évoqués, notamment des pages publicitaires intrusives qui bloquent l’accès à certains contenus et ralentissent le système. Le diagnostic technique fait référence au rapport ZHPDiag et à son emplacement C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\Zhpdiag, avec la suggestion d’héberger ce rapport pour analyse. Des éléments signalés concernent CouponsHelper et des composants Avast susceptibles d’être problématiques, ainsi que des inquiétudes liées à une potentielle intrusion ou usurpation d’identité associée à des échanges privés.
Je dois te confier que je ne maîtrise pas Firefox aussi bien que IE 11. Ce qui fait que j'alterne de l'un à l'autre à cause de mes ennuis avec Yahoo en plus de ce que je ne peux plus ouvrir le lien "Répondre au sujet" du site de CCM.(en fait tant que j'avais pu l'ouvrir avec IE, tout se passait beaucoup mieux pour moi dans l'exécution de tes instructions).
J'en suis le 1er désolé d'autant plus que des pubs continuent de retarder mes consultations du site de CCM. D'autre part, il y a toujours ces problèmes d'ouverture de liens sur IE (l'une des objet de ma question sur CCM que tu traites actuellement).
Je regrette de te monopoliser aussi longtemps.
J'en suis le 1er désolé d'autant plus que des pubs continuent de retarder mes consultations du site de CCM. D'autre part, il y a toujours ces problèmes d'ouverture de liens sur IE (l'une des objet de ma question sur CCM que tu traites actuellement).
Je regrette de te monopoliser aussi longtemps.
De plus, Avast vient de mes signaler que mon ordinateur est dans un état crtique nécessitant des mises à jours urgentes (& la boîte de dialogue s'est refermée trop vite pour moi qui n'a pas pu la lire dans sa totalité).
Que faire , Et comment réactiver Avast ?
Que faire , Et comment réactiver Avast ?
Chaque chose en son temps!
J'attends le rapport zhpfix
Pour avast il se réactivera seul
Pour les mises à jour on verra ça après
J'attends le rapport zhpfix
Pour avast il se réactivera seul
Pour les mises à jour on verra ça après
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Désolé, il m'a fallu redémarrer mon ordi à +sieurs reprises & subissant ses lenteurs & blocages tel qu'il faut manuellement l'éteindre et le rallumer. C'est ainsi que je suis parvenu à désinstaller "Regclean Pro & Advanced System Protector".
Je dois relire tes mails pour terminer le travail que tu me demandes.
Je dois relire tes mails pour terminer le travail que tu me demandes.
http://cjoint.com/?DAxwozrONNC
Veux-tu bien me réexpliquer comment et où retrouver ce rapport sur C:\ car celui-ci se trouvait sur mon bureau. Je crains que ce ne soit pas celui que tu attends.
Veux-tu bien me réexpliquer comment et où retrouver ce rapport sur C:\ car celui-ci se trouvait sur mon bureau. Je crains que ce ne soit pas celui que tu attends.
Curieux. Pourquoi est-ce que je ne parviens pas à trouver ce rapport (C:\ZHPFixReport.txt) dans C:\ ?
Je t'ai envoyé le rapport zhpfix qui se trouvait sur le bureau ( & avant le redémarrage demandé que j'avais complètement oublié).
Si tu le veux, moi je suis totalement à refaire ce rapport.
Si tu le veux, moi je suis totalement à refaire ce rapport.
Pourrais-tu faire refonctionner mon Windows Live Mail (courriel professionnel) que je découvre bloqué depuis ce matin ? L'intervention technique actuel en est peut-être la cause. En réponse à ma demande d'ouverture, il s'affiche plutôt :
"Impossible de démarrer le programme car il manque WLDCore.dll sur votre ordinateur. Essayez de réinstaller le programme pour corriger ce problème.
Ok"
Il y avait déjà le lecteur Windows Media qui ne fonctionnait plus depuis cette nuit. C'est RealPlyer qui s'ouvre à la place. Pourquoi ?
Stp l'urgent actuel est de relancer "Windows Live Mail"
J'ai un rdv médical à 10H30. & retour at home vers 11H30 au + tard.
Merci
"Impossible de démarrer le programme car il manque WLDCore.dll sur votre ordinateur. Essayez de réinstaller le programme pour corriger ce problème.
Ok"
Il y avait déjà le lecteur Windows Media qui ne fonctionnait plus depuis cette nuit. C'est RealPlyer qui s'ouvre à la place. Pourquoi ?
Stp l'urgent actuel est de relancer "Windows Live Mail"
J'ai un rdv médical à 10H30. & retour at home vers 11H30 au + tard.
Merci
"Impossible de démarrer le programme car il manque WLDCore.dll sur votre ordinateur. Essayez de réinstaller le programme pour corriger ce problème.
Ok"
Essaie une réparation depuis panneau de configuration>désinstaller>réparation
Ok"
Essaie une réparation depuis panneau de configuration>désinstaller>réparation
"Essaie une réparation depuis panneau de configuration>désinstaller>réparation"
Mon ordi permet plutôt :
"Panneau de configuration>Programmes>Désinstaller" (il n'ay a pas "Réparer").
1 clic sur "Programmes" ouvre 1 page IE :
Programmes et fonctionnalités
Programmes par défaut
Gadgets du bureau
De plus, je n'ai pas Windows Live Mail dans le régistre des logiciels listés dans Programmes (à désinstaller).
N;B. : Je me souviens que mon ancien collègue qui avait fait l'installation de mon équipement m'avait dit que "Windows Live Mail" faisait partie d'un pack de programmes Windows qu'il avait installé.
Mon ordi permet plutôt :
"Panneau de configuration>Programmes>Désinstaller" (il n'ay a pas "Réparer").
1 clic sur "Programmes" ouvre 1 page IE :
Programmes et fonctionnalités
Programmes par défaut
Gadgets du bureau
De plus, je n'ai pas Windows Live Mail dans le régistre des logiciels listés dans Programmes (à désinstaller).
N;B. : Je me souviens que mon ancien collègue qui avait fait l'installation de mon équipement m'avait dit que "Windows Live Mail" faisait partie d'un pack de programmes Windows qu'il avait installé.
"Il y avait déjà le lecteur Windows Media qui ne fonctionnait plus depuis cette nuit. C'est RealPlyer qui s'ouvre à la place. Pourquoi ? "
Le "Lecteur Windows Media" lui non plus ne figure pas dans le registre des programmes pouvant être désinstallés & réinstallés éventuellement.
Le "Lecteur Windows Media" lui non plus ne figure pas dans le registre des programmes pouvant être désinstallés & réinstallés éventuellement.
Dans "Programmes" (Panneau de configuration>Programmes>Désinstaller) il y a cette précision :
"Pour désinstaller un programme, sélectionnez-le dans la liste et cliquez sur Désinstaller, Modifier ou Réparer"
OR DANS MA LISTE DE PROGRAMMES, IL N'Y A PAS "WINDOWS LIVE MAIL" (pour le sélectionner et le réparer)
- Il n'y a aucun autre programme Windows EXCEPTE Windows Essentials 2012 (installé par moi-même le 23/10/2012 comme antivirus)
"Pour désinstaller un programme, sélectionnez-le dans la liste et cliquez sur Désinstaller, Modifier ou Réparer"
OR DANS MA LISTE DE PROGRAMMES, IL N'Y A PAS "WINDOWS LIVE MAIL" (pour le sélectionner et le réparer)
- Il n'y a aucun autre programme Windows EXCEPTE Windows Essentials 2012 (installé par moi-même le 23/10/2012 comme antivirus)
- Il n'y a aucun autre programme Windows EXCEPTE Windows Essentials 2012 (installé par moi-même le 23/10/2012 comme antivirus)
Erratum : Windows Essentials 2012 n'est pas un anti virus (c'est moi qui l'ai écrit par erreur en le confondant avec "Micrisoft Security Essentials" téléchargés ensemble le même jour)
Erratum : Windows Essentials 2012 n'est pas un anti virus (c'est moi qui l'ai écrit par erreur en le confondant avec "Micrisoft Security Essentials" téléchargés ensemble le même jour)
