Ralentissement et Dysfonctionnement de PC
Résolu
Carlo
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
A l'ouverture de Internet, la réponse la plus fréquente est maintenant l'ouverture de cette boîte de dialogue :
"Internet Explorer a cessé de fonctionner. Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible".
Mais hélas, Windows ne m'a jamais indiqué - comme promis - la moindre solution disponible.
C'est souvent après 2,3 ou 4 tentatives que le navigateur Google ou le site demandé s'ouvre enfin (comme aussi après un long blocage inexpliqué). Il arrive aussi qu'il s'écoule près d'une heure pour l'extinction ou pour le redémarrage de mon ordinateur.
Adwcleaner et CCleaner n'ont pas réglé ce problème.
J'aimerais tout nettoyer de A à Z sur mon pc ainsi que l'accélérer pour qu'il soit au top.
Je suis sur Windows 7 avec Internet Explorer 11 et Mozilla Firefox 26.0 (x86 fr).
A l'ouverture de Internet, la réponse la plus fréquente est maintenant l'ouverture de cette boîte de dialogue :
"Internet Explorer a cessé de fonctionner. Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible".
Mais hélas, Windows ne m'a jamais indiqué - comme promis - la moindre solution disponible.
C'est souvent après 2,3 ou 4 tentatives que le navigateur Google ou le site demandé s'ouvre enfin (comme aussi après un long blocage inexpliqué). Il arrive aussi qu'il s'écoule près d'une heure pour l'extinction ou pour le redémarrage de mon ordinateur.
Adwcleaner et CCleaner n'ont pas réglé ce problème.
J'aimerais tout nettoyer de A à Z sur mon pc ainsi que l'accélérer pour qu'il soit au top.
Je suis sur Windows 7 avec Internet Explorer 11 et Mozilla Firefox 26.0 (x86 fr).
A voir également:
- Ralentissement et Dysfonctionnement de PC
- Ralentissement pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Double ecran pc - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
288 réponses
Résumé de la discussion
Le problème décrit est un crash répété d’Internet Explorer et des ralentissements importants au démarrage et à l’arrêt sous Windows 7 avec IE11 et Firefox 26, malgré l’usage de CCleaner et AdwCleaner qui n’apportent pas de solution. Des signes d’infection ou de logiciels indésirables sont évoqués, notamment des pages publicitaires intrusives qui bloquent l’accès à certains contenus et ralentissent le système. Le diagnostic technique fait référence au rapport ZHPDiag et à son emplacement C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\Zhpdiag, avec la suggestion d’héberger ce rapport pour analyse. Des éléments signalés concernent CouponsHelper et des composants Avast susceptibles d’être problématiques, ainsi que des inquiétudes liées à une potentielle intrusion ou usurpation d’identité associée à des échanges privés.
Pour le bloc notes
Va dans démarrer>tous les programmes>accessoires>bloc notes
Pour avast tu n'as pas son icône dans la barre de notification?
Va dans démarrer>tous les programmes>accessoires>bloc notes
Pour avast tu n'as pas son icône dans la barre de notification?
Pour Avast sur Firefox c'est réglé, je l'y est retrouvé :
Outils>Modules complémentaires>Gestionnaire de modules>Extensions...
Pour
"Va dans démarrer>tous les programmes>accessoires>bloc notes"
Moi j'ai :
Démarrer>"Panneau de configuration" et non pas "Programmes" (pour ajuster les paramètres de l'ordinateur & je ne retrouve tjours pas "bloc-notes").
Outils>Modules complémentaires>Gestionnaire de modules>Extensions...
Pour
"Va dans démarrer>tous les programmes>accessoires>bloc notes"
Moi j'ai :
Démarrer>"Panneau de configuration" et non pas "Programmes" (pour ajuster les paramètres de l'ordinateur & je ne retrouve tjours pas "bloc-notes").
Hello
Non pas dans Firefox mais en bas à droite sur ta barre des tâches sur Windows
Pour le bloc notes tu tapes dans rechercher (comme dans ma capture)
Non pas dans Firefox mais en bas à droite sur ta barre des tâches sur Windows
Pour le bloc notes tu tapes dans rechercher (comme dans ma capture)
Alléluia !!! Pour le bloc-note je pense avoir compris ce que ça veut dire après lecture de ce texte (suite à ma question posée sur IE) :
"le bloc-note tu l'as dans windows
pour faire simple, réduit les fenêtres ouvertes, fais un clic-droit sur le bureau et choisis "nouveau", puis "document texte", cela te lancera le bloc-note"
Et j'en ai placé 1 sur mon bureau.
Merci de me confirmer que tu es ok et je commence le travail.
"le bloc-note tu l'as dans windows
pour faire simple, réduit les fenêtres ouvertes, fais un clic-droit sur le bureau et choisis "nouveau", puis "document texte", cela te lancera le bloc-note"
Et j'en ai placé 1 sur mon bureau.
Merci de me confirmer que tu es ok et je commence le travail.
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C'est ok pour le bloc-notes suivant tes indications (d'après lesquelles j'ai retrouvé 1 bloc-notes bcoup plus facilement utilisable & qui est bcoup plus pratique).
Je vais me mettre au travail.
Merci encore & à tout-à-l'heure.
Je vais me mettre au travail.
Merci encore & à tout-à-l'heure.
Catastrophe !!!!!!!!!!!
J'ai cliqué sur Go et le nettoyage a commencé (mais J'avais complètement oublié de préalablement désactiver Avast!!!).
C'est hélas en voyant apparaitre une boîte de dialogue à la fin de ce nettoyage que je constate mon oublie et, j'ai cliqué "Non" sur la boîte dialogue et suis revenu à l'outil "ZHPFix" (Importer/Configurer).
Je suppose qu'il est inutile de recommencer car le nettoyage demande simplement à déjà été fait.
C'est la grosse cata hélas!!!
Y a-t-il possibilité de restreindre les dégâts de mon étourderie ?
J'ai cliqué sur Go et le nettoyage a commencé (mais J'avais complètement oublié de préalablement désactiver Avast!!!).
C'est hélas en voyant apparaitre une boîte de dialogue à la fin de ce nettoyage que je constate mon oublie et, j'ai cliqué "Non" sur la boîte dialogue et suis revenu à l'outil "ZHPFix" (Importer/Configurer).
Je suppose qu'il est inutile de recommencer car le nettoyage demande simplement à déjà été fait.
C'est la grosse cata hélas!!!
Y a-t-il possibilité de restreindre les dégâts de mon étourderie ?
Oui je peux t'envoyer ce rapport si tu veux bien me redonner le lien CCM qui contient lui-meme le lien d'envoi de pièces jointes.
J'ai perdu mon dossier de nos premiers échanges de mails
J'ai perdu mon dossier de nos premiers échanges de mails
* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Je t'ai envoyé le lien demandé (2 fois peut-être même) mais je peux recommencer avec le lien que tu m'as communiqué.
J'attends ton ok.
J'attends ton ok.
Bravo!!!!!!
Malgré Avast activé le script est passé
Peux tu me faire un dernier zhpdiag
Si tout est ok je te libère
Malgré Avast activé le script est passé
Peux tu me faire un dernier zhpdiag
Si tout est ok je te libère
C'est curieux car j'ai l'impression que j'ai obtenu 2 différentes appellations pour le même rapport.
http://cjoint.com/?DAvr1KD3EiM (1er lien relevé)
&
http://cjoint.com/?DAvr6PxvmFb (2ème lien relevé).
Avec toutes mes excuses mais moi je suis prêt à recommencer le travail si tu veux.
http://cjoint.com/?DAvr1KD3EiM (1er lien relevé)
&
http://cjoint.com/?DAvr6PxvmFb (2ème lien relevé).
Avec toutes mes excuses mais moi je suis prêt à recommencer le travail si tu veux.
