COLISSIMO

Fermé
babo81 Messages postés 20 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2015 - 16 janv. 2014 à 13:40
adb38 Messages postés 200 Date d'inscription lundi 3 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2014 - 16 janv. 2014 à 13:41
Bonjour,
J'ai commandé un livre à la FNAC et ensuite j'ai reçu un avis d'expédition Colissimo .
j'ai consulté le suivi est voila le colis a subi un incident sur la plate forme de Briarde.
depuis le 14 janvier 2014 .La FNAC me répond qu'il faut prendre contact avec le bureau de poste le plus proche .réponse de la poste voyez avec la FNAC . la solution mes amis chacun renvoi la balle a l'autre sachant que je n'ai pas acheté a la poste je l'ai achèté à la FNAC .com.
la réponse après une réclamation par un formulaire il faut attendre 10 jours .
BRAVO LA FNAC////////// QUE FAIRE ???????vraiment c'est désolant d'arriver là
ci vous avez des solutions merci de m'en informer et lerci pour votre aide les amis





1 réponse

adb38 Messages postés 200 Date d'inscription lundi 3 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2014 28
16 janv. 2014 à 13:41
Bonjour,
JE te conseil de voir avec le service réclamation de Colissimo, ni avec la poste, ni avec la Fnac.
Voila
0