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43 réponses
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Ralentissements et bugs lors de la navigation Internet sous Windows 7 et Mozilla 11.0 persistent malgré l’usage d’un antivirus Orange et la suppression des éventuels chevaux de Troie. La meilleure approche est d’effectuer une restauration système en mode sans échec, en choisissant un point antérieur au problème et en validant jusqu’au redémarrage, puis d’envisager un autre point si nécessaire. D'autres pistes utiles évoquent l'utilisation d'outils de diagnostic et de désinfection comme RogueKiller ou Whocrashed, et évoquent parfois un potentiel défaut matériel tel qu’un disque dur endommagé.
Scan ZHPDiag :
Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,
==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )
Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".
Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.
Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE
L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."
A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>
==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ ==> Pour t'aider <==
clic ici tutorial zhpdiag
Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis mode sans échec avec prise en charge de réseau (avec la flèche de direction du haut)
=> Comment rebooter en mode sans échec Sous XP/Vista/Win7/Win8
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionla plupart du temps les problème de (écran bleu de la mort) ça vies du matériel ex: barrette RAM ecc.... généralement c'est un réchauffement de la RAM donc essaye de la changer (si vous en avez 2 il suffit d'enlever une ) ce quoi ton pc un fix ou un portable ?
de plus quand vous avez ce problème ?
Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés Bonne année :D
=> Quitte tous tes programmes en cours.
=> Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
=> Sinon lance simplement RogueKiller.exe
NOTE: Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe
=> Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan
=> Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.
=> Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
RogueKiller V8.8.1 _x64_ [Jan 14 2014] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : https://www.adlice.com/
Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Frédéric [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 01/16/2014 20:06:04
| ARK || FAK || MBR |
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_TrackProgs (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
¤¤¤ Tâches planifiées : 3 ¤¤¤
[V1][SUSP PATH] Dealply.job : C:\Users\FRDRIC~1\AppData\Roaming\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE - /Check [x] -> TROUVÉ
[V2][SUSP PATH] BoxSoftwareUpdate : "C:\ProgramData\BoxUpdChk\updchk.exe" [-] -> TROUVÉ
[V2][SUSP PATH] Dealply : C:\Users\FRDRIC~1\AppData\Roaming\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE - /Check [x] -> TROUVÉ
¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤
¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
¤¤¤ Infection : ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) WDC WD6400BPVT-35HXZT1 +++++
--- User ---
[MBR] 3efc6285aec3adbfdf55f172f2a40033
[BSP] b5542476e457c465ee5c332c4a451ec3 : KIWI Image system MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 100 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 206848 | Size: 235520 Mo
2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 482551808 | Size: 351757 Mo
3 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 1202950144 | Size: 23102 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
Termine : << RKreport[0]_S_01162014_200604.txt >>
RogueKiller V8.8.1 _x64_ [Jan 14 2014] par Tigzy
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¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_TrackProgs (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
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[V1][SUSP PATH] Dealply.job : C:\Users\FRDRIC~1\AppData\Roaming\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE - /Check [x] -> TROUVÉ
[V2][SUSP PATH] BoxSoftwareUpdate : "C:\ProgramData\BoxUpdChk\updchk.exe" [-] -> TROUVÉ
[V2][SUSP PATH] Dealply : C:\Users\FRDRIC~1\AppData\Roaming\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE - /Check [x] -> TROUVÉ
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--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
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[BSP] b5542476e457c465ee5c332c4a451ec3 : KIWI Image system MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 100 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 206848 | Size: 235520 Mo
2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 482551808 | Size: 351757 Mo
3 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 1202950144 | Size: 23102 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
Termine : << RKreport[0]_S_01162014_200604.txt >>
=> Quitte tous tes programmes en cours
=> Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
=> Sinon lance simplement RogueKiller.exe
=> Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan
=> Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur [Suppression]
=> Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau .
RogueKiller V8.8.1 _x64_ [Jan 14 2014] par Tigzy
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Blog : https://www.adlice.com/
Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Frédéric [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 01/16/2014 20:06:04
| ARK || FAK || MBR |
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_TrackProgs (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
¤¤¤ Tâches planifiées : 3 ¤¤¤
[V1][SUSP PATH] Dealply.job : C:\Users\FRDRIC~1\AppData\Roaming\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE - /Check [x] -> TROUVÉ
[V2][SUSP PATH] BoxSoftwareUpdate : "C:\ProgramData\BoxUpdChk\updchk.exe" [-] -> TROUVÉ
[V2][SUSP PATH] Dealply : C:\Users\FRDRIC~1\AppData\Roaming\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE - /Check [x] -> TROUVÉ
¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Addons navigateur : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤
¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
¤¤¤ Infection : ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) WDC WD6400BPVT-35HXZT1 +++++
--- User ---
[MBR] 3efc6285aec3adbfdf55f172f2a40033
[BSP] b5542476e457c465ee5c332c4a451ec3 : KIWI Image system MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 100 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 206848 | Size: 235520 Mo
2 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 482551808 | Size: 351757 Mo
3 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 1202950144 | Size: 23102 Mo
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Ensuite Fais ceci ==>
3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares
Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO"
La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour
***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...***
=>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<=
=> Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet
Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen
L'analyse peut durer un certain temps
Lorsque l'analyse est terminée,
=> clique sur OK puis sur Afficher les résultats
***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\***
Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport
Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse
/!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée
pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs
=>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<==
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
(Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps)
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