Problème carte bluetooth Asus k95vjRésolu/Fermé

Question

Bonsoir à tous et bonne année ! 
 Je vous explique mon problème : j'ai installé windows 7 64bits sur mon ordinateur qui tournait à la base sous windows 8 64bits et depuis, ma carte bluetooth n'est plus reconnue ( même en installant les pilotes ( qui sont très difficiles à trouvé pour cet ordinateur sous win 7 ), un message me dit que mon periphérique bluetooh n'est pas connecté et que je dois vérifier si il est bien en place ). 
 Je cherche déjà depuis quelques jours mais en vain... C'est très embêtant pour moi de ne pas avoir le bluetooth car j'ai acheté une enceinte bluetooth bose et je n'arrive pas a l'utiliser avec mon ordi... 
 J'espère que quelqu'un pourra m'aider ... 
D'avance merci

kaneagle · Answer

Bonjour, Va dans démarrer Dans la barre rechercher Tape: devmgmt.msc et OK. Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? Si oui, fais clic droit sur le périphérique Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

JokarZSmokarZ · Answer

Merci pour ta réponse rapide kaneagle ! 
Non, je n'ai aucun point d'interrogations. J'ai un onglet sur le bluetooth nommé " Radios Bluetooth" qui contient deux autres points - "Enumérateur Microsoft bluetooth" et  "Generic bluetooth adaptater" mais mon bluetooth ne fonctionne pas ...

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identifiant du Generic bluetooth adaptater

JokarZSmokarZ · Answer

Voila ce que j'ai en n° d'id 
USB\VID_04CA&PID_3005&REV_0001
USB\VID_04CA&PID_3005

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote --> Atheros

JokarZSmokarZ · Answer

Le pilote est installé il détecte les periphériques mais n'arrive pas a les installer completement ( pour mon gsm, il me dit que le pilote n'est pas installé ). Mais merci, au moins, le bluetooth détecte quelque chose maintenant !

kaneagle · Answer

Tu as quoi maintenant dans le gestionnaire des périphériques ?

kaneagle · Answer

Pour les problèmes de périphériques Bluetooth, regarde --> ici 
Exécute le fixit
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

JokarZSmokarZ · Answer

Voila j'ai fait le test fixit mais il ne peut pas résoudre le problème mais l'a quand même identifié il s'agit enfait d'un problème du bluetooth server mais il ne trouve aucun driver.

kaneagle · Answer

Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques ?

JokarZSmokarZ · Answer

Le "Generic bluetooth adaptater" a été remplacé par "Qualcomm Atheros AR3012 Bluetooth 4.0+HS" et il detecte un periphérique bluetooth (en l'occurence mon gsm) mais il a un signe attention avec l'icone du périphérique.

kaneagle · Answer

Pour le signe attention avec l'icone du périphérique, est-ce le même no. d'identifiant ? 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

JokarZSmokarZ · Answer

Oui c'est toujours 
USB\VID_04CA&PID_3005&REV_0001
USB\VID_04CA&PID_3005

JokarZSmokarZ · Answer

Mais le périphérique bluetooth non reconnu (mon gsm) a pour numéro ID 

BTHENUM\{fbe4be12-374a-486b-a473-24e39408a24d}_VID&00010075_PID&0100

BTHENUM\{fbe4be12-374a-486b-a473-24e39408a24d}_LOCALMFG&0045

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Atheros
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> 57338_.....exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers 57338_.....

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 57338_....
Suivant, etc...
Redémarre

JokarZSmokarZ · Answer

Il les a détectés mais maintenant, il ne les détecte plus ... Au secours !!! Quelle galère ... Je n'y comprend plus rien ...

kaneagle · Answer

As-tu fais les mises à jour windows ?
Si non, va sur windows update et fais les mises à jour.
Regarde également dans les facultatifs et aussi dans matériels.

JokarZSmokarZ · Answer

Voila, après mainte essais, ça fonctionne ! :) 
Un tout tout grand merci kaneagle pour ton aide sans toi je pense que si je voulais le bluetooth j'aurais mieux fait de racheter un pc ... ahah 
Plus sérieusement, merci beaucoup !!

kaneagle · Answer

Content pour toi,
Bonne soirée.

Problème carte bluetooth Asus k95vj

19 réponses

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