Problème carte bluetooth Asus k95vj
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JokarZSmokarZ
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kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonsoir à tous et bonne année !
Je vous explique mon problème : j'ai installé windows 7 64bits sur mon ordinateur qui tournait à la base sous windows 8 64bits et depuis, ma carte bluetooth n'est plus reconnue ( même en installant les pilotes ( qui sont très difficiles à trouvé pour cet ordinateur sous win 7 ), un message me dit que mon periphérique bluetooh n'est pas connecté et que je dois vérifier si il est bien en place ).
Je cherche déjà depuis quelques jours mais en vain... C'est très embêtant pour moi de ne pas avoir le bluetooth car j'ai acheté une enceinte bluetooth bose et je n'arrive pas a l'utiliser avec mon ordi...
J'espère que quelqu'un pourra m'aider ...
D'avance merci
Je vous explique mon problème : j'ai installé windows 7 64bits sur mon ordinateur qui tournait à la base sous windows 8 64bits et depuis, ma carte bluetooth n'est plus reconnue ( même en installant les pilotes ( qui sont très difficiles à trouvé pour cet ordinateur sous win 7 ), un message me dit que mon periphérique bluetooh n'est pas connecté et que je dois vérifier si il est bien en place ).
Je cherche déjà depuis quelques jours mais en vain... C'est très embêtant pour moi de ne pas avoir le bluetooth car j'ai acheté une enceinte bluetooth bose et je n'arrive pas a l'utiliser avec mon ordi...
J'espère que quelqu'un pourra m'aider ...
D'avance merci
19 réponses
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Bonjour,
Va dans démarrer
Dans la barre rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK.
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
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Essaie ce pilote --> Atheros
-
Pour les problèmes de périphériques Bluetooth, regarde --> ici
Exécute le fixit
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> Atheros
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> 57338_.....exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers 57338_.....
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 57338_....
Suivant, etc...
Redémarre
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Posez votre question -
Merci pour ta réponse rapide kaneagle !
Non, je n'ai aucun point d'interrogations. J'ai un onglet sur le bluetooth nommé " Radios Bluetooth" qui contient deux autres points - "Enumérateur Microsoft bluetooth" et "Generic bluetooth adaptater" mais mon bluetooth ne fonctionne pas ... -
Donne le no. d'identifiant du Generic bluetooth adaptater
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Voila ce que j'ai en n° d'id
USB\VID_04CA&PID_3005&REV_0001
USB\VID_04CA&PID_3005 -
Le pilote est installé il détecte les periphériques mais n'arrive pas a les installer completement ( pour mon gsm, il me dit que le pilote n'est pas installé ). Mais merci, au moins, le bluetooth détecte quelque chose maintenant !
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Tu as quoi maintenant dans le gestionnaire des périphériques ?
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Voila j'ai fait le test fixit mais il ne peut pas résoudre le problème mais l'a quand même identifié il s'agit enfait d'un problème du bluetooth server mais il ne trouve aucun driver.
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Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques ?
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Le "Generic bluetooth adaptater" a été remplacé par "Qualcomm Atheros AR3012 Bluetooth 4.0+HS" et il detecte un periphérique bluetooth (en l'occurence mon gsm) mais il a un signe attention avec l'icone du périphérique.
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Pour le signe attention avec l'icone du périphérique, est-ce le même no. d'identifiant ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Oui c'est toujours
USB\VID_04CA&PID_3005&REV_0001
USB\VID_04CA&PID_3005 -
Mais le périphérique bluetooth non reconnu (mon gsm) a pour numéro ID
BTHENUM\{fbe4be12-374a-486b-a473-24e39408a24d}_VID&00010075_PID&0100
BTHENUM\{fbe4be12-374a-486b-a473-24e39408a24d}_LOCALMFG&0045 -
Il les a détectés mais maintenant, il ne les détecte plus ... Au secours !!! Quelle galère ... Je n'y comprend plus rien ...
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As-tu fais les mises à jour windows ?
Si non, va sur windows update et fais les mises à jour.
Regarde également dans les facultatifs et aussi dans matériels.
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Voila, après mainte essais, ça fonctionne ! :)
Un tout tout grand merci kaneagle pour ton aide sans toi je pense que si je voulais le bluetooth j'aurais mieux fait de racheter un pc ... ahah
Plus sérieusement, merci beaucoup !! -
Content pour toi,
Bonne soirée.
