Problème carte bluetooth Asus k95vj

Résolu
JokarZSmokarZ Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir à tous et bonne année !
Je vous explique mon problème : j'ai installé windows 7 64bits sur mon ordinateur qui tournait à la base sous windows 8 64bits et depuis, ma carte bluetooth n'est plus reconnue ( même en installant les pilotes ( qui sont très difficiles à trouvé pour cet ordinateur sous win 7 ), un message me dit que mon periphérique bluetooh n'est pas connecté et que je dois vérifier si il est bien en place ).
Je cherche déjà depuis quelques jours mais en vain... C'est très embêtant pour moi de ne pas avoir le bluetooth car j'ai acheté une enceinte bluetooth bose et je n'arrive pas a l'utiliser avec mon ordi...
J'espère que quelqu'un pourra m'aider ...
D'avance merci
A voir également:

19 réponses

kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre rechercher
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

1
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Essaie ce pilote --> Atheros
1
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Pour les problèmes de périphériques Bluetooth, regarde --> ici
Exécute le fixit

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
1
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Atheros
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> 57338_.....exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers 57338_.....

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 57338_....
Suivant, etc...
Redémarre
1

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
JokarZSmokarZ Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse rapide kaneagle !
Non, je n'ai aucun point d'interrogations. J'ai un onglet sur le bluetooth nommé " Radios Bluetooth" qui contient deux autres points - "Enumérateur Microsoft bluetooth" et "Generic bluetooth adaptater" mais mon bluetooth ne fonctionne pas ...
0
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Donne le no. d'identifiant du Generic bluetooth adaptater
0
JokarZSmokarZ Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila ce que j'ai en n° d'id
USB\VID_04CA&PID_3005&REV_0001
USB\VID_04CA&PID_3005
0
JokarZSmokarZ Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le pilote est installé il détecte les periphériques mais n'arrive pas a les installer completement ( pour mon gsm, il me dit que le pilote n'est pas installé ). Mais merci, au moins, le bluetooth détecte quelque chose maintenant !
0
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Tu as quoi maintenant dans le gestionnaire des périphériques ?
0
JokarZSmokarZ Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila j'ai fait le test fixit mais il ne peut pas résoudre le problème mais l'a quand même identifié il s'agit enfait d'un problème du bluetooth server mais il ne trouve aucun driver.
0
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques ?
0
JokarZSmokarZ Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le "Generic bluetooth adaptater" a été remplacé par "Qualcomm Atheros AR3012 Bluetooth 4.0+HS" et il detecte un periphérique bluetooth (en l'occurence mon gsm) mais il a un signe attention avec l'icone du périphérique.
0
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Pour le signe attention avec l'icone du périphérique, est-ce le même no. d'identifiant ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
JokarZSmokarZ Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c'est toujours
USB\VID_04CA&PID_3005&REV_0001
USB\VID_04CA&PID_3005
0
JokarZSmokarZ Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mais le périphérique bluetooth non reconnu (mon gsm) a pour numéro ID

BTHENUM\{fbe4be12-374a-486b-a473-24e39408a24d}_VID&00010075_PID&0100

BTHENUM\{fbe4be12-374a-486b-a473-24e39408a24d}_LOCALMFG&0045
0
JokarZSmokarZ Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il les a détectés mais maintenant, il ne les détecte plus ... Au secours !!! Quelle galère ... Je n'y comprend plus rien ...
0
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
As-tu fais les mises à jour windows ?
Si non, va sur windows update et fais les mises à jour.
Regarde également dans les facultatifs et aussi dans matériels.
0
JokarZSmokarZ Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila, après mainte essais, ça fonctionne ! :)
Un tout tout grand merci kaneagle pour ton aide sans toi je pense que si je voulais le bluetooth j'aurais mieux fait de racheter un pc ... ahah
Plus sérieusement, merci beaucoup !!
0
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Content pour toi,
Bonne soirée.
0