Impossible d'envoyer des mms (Iphone 4)

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melaanie7 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2014 - 1 janv. 2014 à 20:29
melaanie7 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2014 - 1 janv. 2014 à 20:59
Bonjour, j'ai un iphone 4 depuis 3mois et je n'arrive pas à envoyer des mms
j'ai activer les données cellulaires , enfin tout les réglages pour pouvoir envoyer des mms et rien ne marche.
J'ai cherchée sur internet et ils ont mis qu'il fallait utilisez iTunes pour installer les `Réglages de l'opérateur' cependant je n'est aucune idée de comment faire
quelqu'un peut m'aidez svp c'est important merci d'avance !
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2 réponses

Utilisateur anonyme
1 janv. 2014 à 20:41
Salut bonne année,

T'es chez quelle opérateur.
Pour SFR clique ici: https://123parametrez.services.sfr.fr/sc/v5/secure/standard
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Utilisateur anonyme
1 janv. 2014 à 20:42
Pour Orange voici les info:

vérifier le paramétrage de votre mobile

Pour envoyer des MMS, vérifiez que votre mobile est compatible. Effectivement, tous les mobiles ne permettent pas l'envoi et la réception de MMS.

Si votre mobile provient dans un coffret Orange, le paramétrage pour l'envoi et la réception est effectué automatiquement.

Si votre mobile ne provient pas d'un coffret Orange, l'envoi et la réception de MMS nécessitent un paramétrage spécifique :

Pour paramétrer votre mobile :

aRendez-vous dans la rubrique "mon mobile" sur l'assistance.

Sélectionnez la marque et la référence puis cliquez sur la vignette configuration et paramétrage du mobile. Suivez les indications qui se présentent à vous pour paramétrer l'envoi et la réception des MMS.

bSinon pour une obtenir une réponse simple et ajustée à votre cas :

utilisez l'assistance guidée
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melaanie7 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2014 2
1 janv. 2014 à 20:53
Bonne année à vous aussi
je suis chez orange et oui les mms sont compris dans mon forfait
je ne trouve pas la vignette de configuration et paramétrage du mobile
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melaanie7 Messages postés 37 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2014 2
1 janv. 2014 à 20:59
je suis dans prise en main et dépannage et dans "Vérifier le paramétrage MMS Orange" et il me mette que sa :

Note : Il s'agit d'une connexion de type paquet (mode d'accès GPRS, Edge, 3G, 3G+).
Les mobiles Orange sont tous préparamétrés et ne proposent pas de menu de paramètrage. Les mobiles doivent être desimlockés pour afficher les paramètres.

Vérifier le paramétrage MMS Orange

L'accès au paramétrage Internet n'est pas disponible

Activer le profil MMS Orange

Le profil est activé par défaut
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